https://caripeguam-my.com/questions/bagaimana-ditentukan-kesalahan-overbooking-oleh-syarikat-penerbangan-menurut-undang-pelancongan/ Cari peguam Wed, 25 Dec 2024 06:17:17 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 https://caripeguam-my.com/questions/bagaimana-ditentukan-kesalahan-overbooking-oleh-syarikat-penerbangan-menurut-undang-pelancongan/#comment-1200 Wed, 25 Dec 2024 06:17:17 +0000 https://caripeguam-my.com/questions/bagaimana-ditentukan-kesalahan-overbooking-oleh-syarikat-penerbangan-menurut-undang-pelancongan/#comment-1200 Overbooking lazimnya ditadbir oleh polisi syarikat penerbangan dan peraturan kebangsaan atau antarabangsa, seperti Konvensyen Montreal. Di Malaysia, tiada akta khas ‘overbooking’, tetapi prinsip perlindungan pengguna membolehkan penumpang menuntut pampasan, penjadualan semula, atau penginapan hotel sekiranya disingkirkan daripada penerbangan tanpa alasan munasabah. Syarikat penerbangan lazimnya ada ‘conditions of carriage’ yang memberi hak pampasan sukarela. Penumpang juga boleh adukan kepada MAVCOM (Suruhanjaya Penerbangan Malaysia) jika merasakan hak mereka terjejas.

]]>