Oleh: Jawapan

Jawapan — Mon, 03 Aug 2026 09:29:31 +0000

Sekiranya anda telah membayar sepenuhnya untuk barang tersebut dan resit anda dapat mengesahkan pembayaran sah, tiada kesalahan mencuri (di bawah Seksyen 378 Kanun Keseksaan) yang berlaku, dan penahanan atau tuduhan awam yang dibuat oleh pengawal keselamatan sebelum memeriksa bukti pembayaran anda berpotensi membangkitkan tuntutan sivil terhadap pasar raya tersebut atas dasar tuduhan palsu (false imprisonment) sekiranya anda ditahan secara fizikal tanpa hak yang sah, dan/atau fitnah (defamation) sekiranya tuduhan tersebut dibuat secara terbuka di khalayak ramai sehingga menjejaskan reputasi anda. Pengawal keselamatan persendirian tidak mempunyai kuasa menahan seseorang tanpa asas munasabah yang jelas, dan kegagalan memeriksa resit terlebih dahulu sebelum membuat tuduhan awam boleh disifatkan sebagai tindakan melulu yang tidak munasabah dalam keadaan tersebut. Langkah pertama yang disarankan ialah mendapatkan salinan rakaman kamera litar tertutup (CCTV) kejadian tersebut daripada pihak pengurusan pasar raya sebagai bukti bagaimana insiden tersebut berlaku dan cara anda dilayan oleh pengawal keselamatan, kerana bukti video ini penting bagi menyokong sebarang tuntutan selanjutnya. Anda boleh menghantar surat aduan rasmi kepada pengurusan pasar raya menuntut permohonan maaf bertulis dan/atau pampasan bagi kemalangan yang dialami akibat kesilapan dan layanan tidak wajar kakitangan mereka. Sekiranya pasar raya enggan bertanggungjawab secara munasabah, anda boleh memfailkan tuntutan sivil di Mahkamah Sesyen bagi tuduhan palsu dan/atau fitnah, disertakan rakaman CCTV, resit pembelian, dan keterangan saksi yang menyaksikan kejadian tersebut sebagai bukti sokongan tuntutan ganti rugi anda.

Ulasan pada: Dituduh mencuri di kedai runcit sedangkan barang tersebut telah dibayar

Oleh: Jawapan