Kerja Jarak Jauh di Malaysia 2025: Hak Pekerja dan Tanggungjawab Majikan

Sejak pandemik COVID-19, kerja jarak jauh atau remote work bukan lagi pilihan sementara, malah menjadi struktur kerja kekal bagi ribuan syarikat di Malaysia. Dianggarkan bahawa lebih 35% pekerja sektor swasta bekerja sepenuhnya atau sebahagian secara jarak jauh pada tahun 2025 (sumber: Jabatan Statistik Malaysia).

Artikel ini membincangkan secara lengkap tentang hak pekerja, tanggungjawab majikan, undang-undang terkini, dan cara melaksanakan kerja jarak jauh di Malaysia.

---

Undang-undang Berkaitan Kerja Jarak Jauh

Undang-undang utama yang terpakai:

• Akta Kerja 1955 (Pindaan 2022 & 2023)
• Peraturan Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan (OSHA) 1994
• Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA)
• Garis Panduan Kerja Fleksibel 2023 (KSM)

Pindaan Akta Kerja 1955 yang mula berkuat kuasa pada 1 Januari 2023 memperkenalkan Seksyen 60P & 60Q, yang membolehkan pekerja memohon kerja fleksibel, termasuk kerja dari rumah.

---

Hak Pekerja dalam Kerja Jarak Jauh

1. Hak Memohon Kerja Fleksibel

Pekerja yang telah berkhidmat melebihi 12 bulan layak memohon kerja secara fleksibel termasuk waktu kerja dan lokasi. Majikan wajib memberi jawapan bertulis dalam masa 60 hari.

2. Gaji & Faedah Setara

Pekerja jarak jauh berhak mendapat:

• Gaji asas, elaun, dan bonus setara dengan pekerja di pejabat
• Akses kepada faedah syarikat seperti cuti, rawatan kesihatan
• Tiada diskriminasi dalam kenaikan pangkat atau penilaian prestasi

3. Perlindungan Waktu Kerja

• Had waktu kerja tetap: maksimum 45 jam seminggu
• Waktu kerja harus dinyatakan secara bertulis dalam kontrak
• Hak untuk memutuskan sambungan (right to disconnect) selepas waktu kerja

4. Pampasan Kos Berkaitan

Majikan digalakkan memberi pampasan atau bantuan bagi kos:

Jenis Kos	Anggaran Pampasan Bulanan (RM)	Nota
Bil Internet	RM50 – RM100	Tertakluk kepada perjanjian
Elektrik	RM20 – RM50	Jika bekerja sepenuh masa di rumah
Peralatan (Laptop, dll)	Sekali bayar sehingga RM2,000	Pinjaman atau pembelian

---

Tanggungjawab Majikan

1. Polisi Kerja Jarak Jauh Bertulis

• Wajib mengemukakan perjanjian bertulis atau klausa dalam kontrak kerja
• Menyatakan waktu kerja, pemantauan, KPI, perlindungan data
• Polisi perlu dikomunikasikan dengan jelas dan diluluskan pekerja

2. Keselamatan dan Kesihatan

• Menyediakan latihan ergonomik dan mental wellness
• Menilai risiko kerja dari rumah seperti postur, pencahayaan
• Boleh memohon penilaian tempat kerja melalui DOSH (Department of Occupational Safety and Health)

3. Data & Keselamatan Siber

• Menyediakan akses VPN, perisian keselamatan, dan latihan penggunaan data
• Patuh kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA)
• Melindungi maklumat sulit dan pelanggan

---

Statistik Kerja Jarak Jauh di Malaysia (2020 – 2025)

Tahun	% Pekerja Jarak Jauh	Sektor Utama	Nota Tambahan
2020	12.3%	IT, Pendidikan, Perbankan	Semasa pandemik COVID-19
2022	25.7%	Teknologi, Perkhidmatan Profesional	Peralihan ke model hibrid
2024	32.1%	E-dagang, Media, Perundingan	Polisi lebih jelas diperkenalkan
2025	36.5% (unjuran)	Semua sektor kecuali pengilangan	Didorong oleh automasi dan AI

---

Langkah-Langkah Pelaksanaan Kerja Jarak Jauh untuk Majikan

Langkah 1: Penilaian Kesesuaian Jawatan

• Kenal pasti jawatan yang sesuai (pengaturcara, akauntan, pereka grafik)
• Nilai keperluan operasi dan interaksi fizikal

Langkah 2: Rangka Polisi

• Bentuk dokumen SOP kerja jarak jauh
• Sertakan klausa: waktu kerja, komunikasi, penilaian prestasi, dan disiplin

Langkah 3: Sediakan Infrastruktur

• Alat komunikasi: Zoom, Teams, Slack
• Keselamatan data: VPN, antivirus, pengurusan kata laluan
• Sistem pengurusan tugas: Asana, Trello

Langkah 4: Penilaian & Pemantauan

• Tetapkan KPI yang boleh diukur
• Penilaian bulanan dan suku tahunan
• Wujudkan sistem maklum balas pekerja

---

Soalan Lazim (FAQ)

Adakah majikan boleh memaksa kerja dari rumah?

Tidak secara paksa, kecuali termaktub dalam kontrak atau polisi kerja fleksibel yang telah dipersetujui.

Adakah pekerja jarak jauh dilindungi di bawah PERKESO?

Ya, jika kemalangan berlaku semasa waktu kerja dan berkaitan tugas rasmi, ia dilindungi di bawah Skim Bencana Pekerjaan PERKESO.

Adakah pekerja perlu membayar sendiri kos internet?

Majikan tidak wajib, tetapi digalakkan memberi subsidi sebagai amalan kerja adil dan motivasi.

Bolehkah pekerja bekerja dari luar negara?

Hanya jika dibenarkan oleh kontrak, polisi syarikat dan mematuhi undang-undang imigresen dan percukaian negara terbabit.

---

Kesimpulan

Model kerja jarak jauh telah terbukti meningkatkan produktiviti, mengurangkan kos operasi, dan menawarkan keseimbangan hidup-kerja yang lebih baik kepada pekerja. Namun, kejayaan pelaksanaannya bergantung kepada pemahaman undang-undang, polisi bertulis yang jelas, dan komunikasi terbuka antara majikan dan pekerja.

Dengan dasar yang betul dan teknologi yang sesuai, kerja jarak jauh di Malaysia akan menjadi norma baharu yang berdaya saing dan mampan menjelang 2030.