Sejak pandemik COVID-19, kerja jarak jauh atau remote work bukan lagi pilihan sementara, malah menjadi struktur kerja kekal bagi ribuan syarikat di Malaysia. Dianggarkan bahawa lebih 35% pekerja sektor swasta bekerja sepenuhnya atau sebahagian secara jarak jauh pada tahun 2025 (sumber: Jabatan Statistik Malaysia).
Artikel ini membincangkan secara lengkap tentang hak pekerja, tanggungjawab majikan, undang-undang terkini, dan cara melaksanakan kerja jarak jauh di Malaysia.
Undang-undang Berkaitan Kerja Jarak Jauh
Undang-undang utama yang terpakai:
- Akta Kerja 1955 (Pindaan 2022 & 2023)
- Peraturan Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan (OSHA) 1994
- Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA)
- Garis Panduan Kerja Fleksibel 2023 (KSM)
Pindaan Akta Kerja 1955 yang mula berkuat kuasa pada 1 Januari 2023 memperkenalkan Seksyen 60P & 60Q, yang membolehkan pekerja memohon kerja fleksibel, termasuk kerja dari rumah.
Hak Pekerja dalam Kerja Jarak Jauh
1. Hak Memohon Kerja Fleksibel
Pekerja yang telah berkhidmat melebihi 12 bulan layak memohon kerja secara fleksibel termasuk waktu kerja dan lokasi. Majikan wajib memberi jawapan bertulis dalam masa 60 hari.
2. Gaji & Faedah Setara
Pekerja jarak jauh berhak mendapat:
- Gaji asas, elaun, dan bonus setara dengan pekerja di pejabat
- Akses kepada faedah syarikat seperti cuti, rawatan kesihatan
- Tiada diskriminasi dalam kenaikan pangkat atau penilaian prestasi
3. Perlindungan Waktu Kerja
- Had waktu kerja tetap: maksimum 45 jam seminggu
- Waktu kerja harus dinyatakan secara bertulis dalam kontrak
- Hak untuk memutuskan sambungan (right to disconnect) selepas waktu kerja
4. Pampasan Kos Berkaitan
Majikan digalakkan memberi pampasan atau bantuan bagi kos:
| Jenis Kos | Anggaran Pampasan Bulanan (RM) | Nota |
|---|---|---|
| Bil Internet | RM50 – RM100 | Tertakluk kepada perjanjian |
| Elektrik | RM20 – RM50 | Jika bekerja sepenuh masa di rumah |
| Peralatan (Laptop, dll) | Sekali bayar sehingga RM2,000 | Pinjaman atau pembelian |
Tanggungjawab Majikan
1. Polisi Kerja Jarak Jauh Bertulis
- Wajib mengemukakan perjanjian bertulis atau klausa dalam kontrak kerja
- Menyatakan waktu kerja, pemantauan, KPI, perlindungan data
- Polisi perlu dikomunikasikan dengan jelas dan diluluskan pekerja
2. Keselamatan dan Kesihatan
- Menyediakan latihan ergonomik dan mental wellness
- Menilai risiko kerja dari rumah seperti postur, pencahayaan
- Boleh memohon penilaian tempat kerja melalui DOSH (Department of Occupational Safety and Health)
3. Data & Keselamatan Siber
- Menyediakan akses VPN, perisian keselamatan, dan latihan penggunaan data
- Patuh kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA)
- Melindungi maklumat sulit dan pelanggan
Statistik Kerja Jarak Jauh di Malaysia (2020 – 2025)
| Tahun | % Pekerja Jarak Jauh | Sektor Utama | Nota Tambahan |
|---|---|---|---|
| 2020 | 12.3% | IT, Pendidikan, Perbankan | Semasa pandemik COVID-19 |
| 2022 | 25.7% | Teknologi, Perkhidmatan Profesional | Peralihan ke model hibrid |
| 2024 | 32.1% | E-dagang, Media, Perundingan | Polisi lebih jelas diperkenalkan |
| 2025 | 36.5% (unjuran) | Semua sektor kecuali pengilangan | Didorong oleh automasi dan AI |
Langkah-Langkah Pelaksanaan Kerja Jarak Jauh untuk Majikan
Langkah 1: Penilaian Kesesuaian Jawatan
- Kenal pasti jawatan yang sesuai (pengaturcara, akauntan, pereka grafik)
- Nilai keperluan operasi dan interaksi fizikal
Langkah 2: Rangka Polisi
- Bentuk dokumen SOP kerja jarak jauh
- Sertakan klausa: waktu kerja, komunikasi, penilaian prestasi, dan disiplin
Langkah 3: Sediakan Infrastruktur
- Alat komunikasi: Zoom, Teams, Slack
- Keselamatan data: VPN, antivirus, pengurusan kata laluan
- Sistem pengurusan tugas: Asana, Trello
Langkah 4: Penilaian & Pemantauan
- Tetapkan KPI yang boleh diukur
- Penilaian bulanan dan suku tahunan
- Wujudkan sistem maklum balas pekerja
Soalan Lazim (FAQ)
Adakah majikan boleh memaksa kerja dari rumah?
Tidak secara paksa, kecuali termaktub dalam kontrak atau polisi kerja fleksibel yang telah dipersetujui.
Adakah pekerja jarak jauh dilindungi di bawah PERKESO?
Ya, jika kemalangan berlaku semasa waktu kerja dan berkaitan tugas rasmi, ia dilindungi di bawah Skim Bencana Pekerjaan PERKESO.
Adakah pekerja perlu membayar sendiri kos internet?
Majikan tidak wajib, tetapi digalakkan memberi subsidi sebagai amalan kerja adil dan motivasi.
Bolehkah pekerja bekerja dari luar negara?
Hanya jika dibenarkan oleh kontrak, polisi syarikat dan mematuhi undang-undang imigresen dan percukaian negara terbabit.
Kesimpulan
Model kerja jarak jauh telah terbukti meningkatkan produktiviti, mengurangkan kos operasi, dan menawarkan keseimbangan hidup-kerja yang lebih baik kepada pekerja. Namun, kejayaan pelaksanaannya bergantung kepada pemahaman undang-undang, polisi bertulis yang jelas, dan komunikasi terbuka antara majikan dan pekerja.
Dengan dasar yang betul dan teknologi yang sesuai, kerja jarak jauh di Malaysia akan menjadi norma baharu yang berdaya saing dan mampan menjelang 2030.
Maklumat berguna
Alimoni di Malaysia pada Tahun 2025
Pada tahun 2025, isu berkenaan alimoni atau nafkah menjadi semakin relevan seiring dengan perubahan sosioekonomi di Malaysia. Peningkatan kos sara hidup, urbanisasi yang pesat, serta perubahan struktur institusi kekeluargaan menyumbang kepada keperluan memahami peruntukan perundangan dan mekanisme pelaksanaan nafkah. Istilah “alimoni” lazimnya dikaitkan dengan tanggungan kewangan pasca penceraian, merangkumi nafkah anak dan nafkah isteri (sekiranya […]
Undang-Undang Keluarga di Malaysia (2025): Perceraian, Hak Penjagaan dan Pembahagian Harta bagi Pasangan Muslim & Bukan Muslim di Kuala Lumpur
Undang-undang keluarga di Malaysia adalah bidang yang paling kompleks kerana wujudnya dua sistem perundangan serentak: Mahkamah Syariah — untuk pasangan beragama Islam Mahkamah Sivil — untuk pasangan bukan Islam Kedua-duanya mempunyai prosedur, syarat, dan implikasi undang-undang yang berbeza, termasuk hak penjagaan anak, nafkah, dan bahagian harta. Artikel ini memberikan panduan lengkap kepada penduduk Kuala Lumpur […]
Apa yang perlu dilakukan jika barang dihantar rosak
Kegembiraan membeli-belah dalam talian adalah sesuatu yang kita semua nikmati – dari proses memilih barang yang diinginkan hingga saat menanti bungkusan tiba di pintu rumah. Namun, apa yang berlaku apabila kegembiraan itu bertukar menjadi kekecewaan dan kemarahan kerana barang yang anda terima rosak? Situasi ini adalah mimpi ngeri bagi mana-mana pembeli, tetapi anda tidak bersendirian […]
Cara mengemukakan tuntutan insurans kesihatan
Pernahkah anda berdepan dengan bil perubatan yang tidak dijangka? Ia boleh menjadi pengalaman yang menakutkan dan membebankan, bukan sahaja dari segi kesihatan tetapi juga kewangan. Di sinilah polisi insurans kesihatan anda memainkan peranan penting sebagai penyelamat. Walau bagaimanapun, memiliki insurans sahaja tidak mencukupi; anda perlu tahu cara mengemukakan tuntutan insurans kesihatan dengan betul untuk memastikan […]
Perjanjian pranikah: kenapa ia penting
Cinta dan perkahwinan adalah perjalanan yang indah, penuh harapan dan impian. Apabila anda melangkah ke fasa pertunangan atau perkahwinan, fokus utama pastinya adalah kebahagiaan dan masa depan bersama. Namun, dalam keterujaan membina rumah tangga, ada satu aspek penting yang sering terlepas pandang atau dianggap tabu: perancangan kewangan yang teliti, termasuklah kemungkinan untuk membuat perjanjian pranikah. […]
Apa Perlu Dilakukan Jika Hak Anda Sebagai Pengguna Dilanggar di Kuala Lumpur?
Dalam era digital dan e-commerce, pelanggaran hak pengguna semakin kerap berlaku di Malaysia. Dari produk palsu, layanan yang mengecewakan, hingga penipuan dalam pembelian online, warga Kuala Lumpur harus memahami hak mereka dan langkah-langkah yang boleh diambil menurut undang-undang. Artikel ini membahas panduan lengkap 2025 untuk melindungi hak anda sebagai pengguna, termasuk prosedur aduan dan penyelesaian […]
Tindakan Yang Perlu Diambil Ketika Terlibat Dalam Kemalangan Jalan Raya di Malaysia
Kemalangan jalan raya adalah insiden yang tidak dijangka dan boleh berlaku kepada sesiapa sahaja. Di Malaysia, apabila terlibat dalam kemalangan, terdapat beberapa langkah penting yang perlu diambil untuk melindungi keselamatan diri dan hak-hak anda, serta memastikan proses undang-undang berjalan dengan lancar. Artikel ini akan membincangkan langkah-langkah yang perlu diambil sekiranya anda terlibat dalam kemalangan jalan […]
Cara mengelak penipuan hartanah
Impian memiliki rumah sendiri adalah antara pencapaian terbesar dalam hidup seseorang, terutamanya bagi pembeli rumah baharu. Ia bukan sekadar membina aset, tetapi juga membina masa depan, kestabilan, dan tempat berteduh untuk keluarga. Namun, di sebalik kegembiraan dan keterujaan ini, terdapat bayangan yang seringkali tersembunyi: ancaman penipuan hartanah. Penipuan ini boleh menghancurkan impian, menguras simpanan seumur […]
Apa yang perlu dilakukan apabila pelaburan anda disalahurus
Setiap pelabur, tidak kira besar atau kecil, mempunyai impian yang sama: melihat wang mereka berkembang dan matlamat kewangan mereka tercapai. Namun, dunia pelaburan tidak selalu berjalan lancar. Kadangkala, pelabur kecil dan sederhana di Malaysia berdepan dengan realiti pahit di mana pelaburan mereka tidak diuruskan dengan sewajarnya, atau lebih teruk lagi, disalahuruskan. Keadaan ini boleh menyebabkan […]
Perkembangan Terkini dan Proses Penyelesaian Pertikaian Perburuhan di Malaysia Menjelang 2025
Pertikaian perburuhan (juga dikenali sebagai labour dispute atau industrial dispute) merujuk kepada ketidaksetujuan yang timbul antara majikan dan pekerja berhubung dengan terma, syarat, atau keadaan pekerjaan. Menjelang tahun 2025, landskap perburuhan di Malaysia terus mengalami transformasi ketara, dipengaruhi oleh perubahan dasar kerajaan, pemulihan ekonomi pascapandemik, teknologi digital, serta penekanan yang lebih kuat terhadap pematuhan standard […]
Pemindahan harta tanpa wasiat: hak ahli keluarga
Kehilangan orang yang tersayang adalah pengalaman yang amat menyakitkan, dan dalam saat-saat duka ini, seringkali kita berhadapan dengan pelbagai urusan yang tidak pernah terlintas di fikiran. Salah satu aspek yang paling mencabar dan kerap menimbulkan kekeliruan ialah pengurusan harta pusaka, terutamanya apabila si mati tidak meninggalkan wasiat. Situasi ini, di mana pemindahan harta tanpa wasiat […]
Pemecatan Tidak Sah dan Proses Pemulihan Hak Pekerja di Malaysia
Pemecatan yang tidak sah adalah isu yang sering berlaku di tempat kerja, dan ia boleh menyebabkan kerugian besar kepada pekerja. Dalam undang-undang pekerjaan Malaysia, pekerja mempunyai hak untuk mempertahankan diri mereka sekiranya mereka dipecat tanpa alasan yang sah atau tanpa mengikuti prosedur yang betul. Artikel ini akan membincangkan mengenai pemecatan tidak sah, hak pekerja, serta […]