Apakah ‘klausa exculpatory’ dalam resit kedai runcit?

Klausa exculpatory ialah pernyataan melepaskan tanggungjawab. Namun, di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999, sebarang klausa yang mengecualikan tanggungjawab peniaga terhadap kecacatan barang atau jaminan statutor adalah tidak sah jika menzalimi hak pengguna. Peniaga tidak boleh semudahnya melepaskan diri dari tanggungjawab jika barang rosak akibat kecacatan tersembunyi. Klausa sebegitu mungkin dianggap menyalahi konsep ‘liability for defective goods.’ Pengguna masih boleh adu ke tribunal jika barang benar-benar rosak walau peniaga letak klausa exculpatory.