Apakah tanggungjawab syarikat telekomunikasi dalam mengekang panggilan ‘scam’? - Caripeguam-my.com
Kegemaran
  • Halaman Utama
  • Soalan
  • Apakah tanggungjawab syarikat telekomunikasi dalam mengekang panggilan ‘scam’?

Apakah tanggungjawab syarikat telekomunikasi dalam mengekang panggilan ‘scam’?

Tiada jawapan

Soalan

0
0
23

31.10.2024

Banyak panggilan palsu minta butiran kad kredit, adakah syarikat telco lalai?

Jawapan
03.11.2024
Tarikh jawapan: 03.11.2024

Syarikat telekomunikasi diwajibkan bekerjasama dengan SKMM dan pihak berkuasa untuk mengesan dan menyekat panggilan palsu. Mereka perlu menyediakan ciri sekatan panggilan spam, menanda panggilan 'suspected scam' atau sekurang-kurangnya bertindak balas terhadap aduan pelanggan. Jika telco dengan sengaja membiarkan rangkaian mereka dipergunakan untuk penipuan, boleh disiasat SKMM kerana mengabaikan tanggungjawab menjaga integriti rangkaian. Namun, menapis setiap panggilan sukar dilakukan. Kerjasama dengan pihak berkuasa serta kempen pendidikan pengguna juga diperlukan agar orang ramai lebih berhati-hati terhadap scam.

Похожие вопросы

Tunjukkan semua

Anak bukan warganegara lahir di Malaysia hadapi masalah daftar sekolah

1 jawapan
07.06.2026
Saya dan suami adalah warga asing yang bekerja secara sah di Malaysia dengan Employment Pass, dan anak kami dilahirkan di Malaysia tiga tahun lalu. Kini apabila cuba mendaftarkan anak kami ke tadika, kami menghadapi kekeliruan mengenai status imigresen anak, kerana pihak tadika memerlukan salinan pas yang sah bagi anak tersebut, sedangkan anak kami hanya memiliki pasport negara asal tanpa sebarang Dependant Pass kerana kami tidak menyedari keperluan ini sebelum ini. Apakah langkah yang perlu kami ambil untuk membetulkan status anak kami?
Читать далее
0
0
2

Rumah yang dibeli mempunyai kebocoran serius yang tidak didedahkan penjual

1 jawapan
03.07.2026
Saya membeli sebuah rumah teres terpakai secara persendirian daripada pemilik lama di Klang tiga bulan lalu. Selepas musim hujan pertama sejak saya berpindah masuk, saya mendapati bumbung bocor teruk di beberapa bahagian, dan jiran memberitahu masalah kebocoran ini sebenarnya telah wujud sejak bertahun-tahun sebelum saya membeli rumah tersebut, sesuatu yang tidak pernah didedahkan oleh penjual semasa proses jual beli. Bolehkah saya menuntut ganti rugi atau membatalkan urus niaga tersebut?
Читать далее
0
0
4

Bot nelayan dirampas kerana disyaki masuk perairan larangan tanpa niat sengaja

1 jawapan
10.07.2026
Bot nelayan keluarga saya di Kuantan telah dirampas oleh Agensi Penguatkuasaan Maritim Malaysia (APMM) minggu lepas kerana disyaki memasuki kawasan perairan larangan berhampiran zon perlindungan marin, walaupun bapa saya yang mengemudi bot mendakwa GPS lama bot tersebut tidak menunjukkan sempadan zon larangan yang tepat dan beliau tidak berniat melanggar sempadan tersebut. Kini bot menjadi punca utama pendapatan keluarga kami dirampas dan kami tidak tahu bagaimana untuk mendapatkannya semula. Apakah langkah yang boleh kami ambil?
Читать далее
0
0
3

Rekaan corak kain tradisional saya ditiru dan dijual secara besar-besaran

1 jawapan
11.06.2026
Saya seorang usahawan kecil yang mereka corak kain batik moden dengan gaya unik hasil ciptaan sendiri, dan telah mendaftarkan beberapa rekaan tersebut sebagai reka bentuk perindustrian. Baru-baru ini saya mendapati sebuah kilang besar menghasilkan dan menjual kain dengan corak yang hampir sama persis dengan rekaan saya secara berskala besar melalui pasaran borong. Apakah hak saya dan tindakan yang boleh diambil terhadap kilang tersebut?
Читать далее
0
0
2
Tunjukkan semua