Apakah hak pesakit di bawah Piagam Pelanggan Kementerian Kesihatan Malaysia? - Caripeguam-my.com
  • Halaman Utama
  • Soalan
  • Apakah hak pesakit di bawah Piagam Pelanggan Kementerian Kesihatan Malaysia?

Apakah hak pesakit di bawah Piagam Pelanggan Kementerian Kesihatan Malaysia?

Tiada jawapan

Soalan

0
0
22

02.11.2024

Sering saya dengar tentang Piagam Pelanggan ini, tetapi sejauh mana ia boleh dikuatkuasakan secara undang-undang, dan apakah contoh hak-hak pesakit di situ?

Jawapan 03.11.2024
Tarikh jawapan: 03.11.2024

Piagam Pelanggan KKM menyenaraikan hak pesakit untuk menerima rawatan yang adil, selamat, hormat dan berperikemanusiaan, maklumat tentang pilihan rawatan, privasi dan kerahsiaan, serta hak membuat aduan. Walaupun Piagam ini bukanlah undang-undang yang mengikat seperti akta, ia memandu polisi dan amalan di hospital awam. Sekiranya hak-hak tersebut dilanggar, pesakit boleh membuat aduan melalui saluran rasmi KKM atau mempertimbangkan tindakan undang-undang jika berlaku kecuaian serius. Ia mendukung prinsip tanggungjawab moral dan profesional penjagaan kesihatan.

Похожие вопросы

Pesakit tidak dimaklumkan risiko sebelum jalani rawatan berisiko tinggi

1 jawapan
01.08.2026
Bapa saya menjalani prosedur perubatan berisiko tinggi di sebuah hospital di Johor Bahru, dan selepas prosedur tersebut mengalami kesan sampingan serius yang tidak pernah dimaklumkan kepada kami sebelum prosedur dijalankan, hanya diberitahu secara ringkas prosedur tersebut 'selamat dan rutin'. Selepas menyemak dengan doktor lain, kami mendapati risiko kesan sampingan yang dialami bapa saya sebenarnya adalah risiko yang diketahui dan sepatutnya dimaklumkan sebelum persetujuan diberikan. Apakah hak kami berkaitan kegagalan mendapatkan persetujuan termaklum (informed consent) yang sepatutnya ini?
Читать далее
0
0
1

Klinik kecantikan lakukan prosedur estetik tanpa kelayakan mencukupi

1 jawapan
19.07.2026
Saya menjalani prosedur suntikan pengisi (filler) di sebuah klinik kecantikan di Shah Alam, dan selepas prosedur mengalami komplikasi serius termasuk bengkak teruk dan perubahan warna kulit yang tidak kunjung pulih selepas beberapa minggu. Selepas berbincang dengan doktor kulit, saya mendapati individu yang menjalankan prosedur tersebut sebenarnya bukan doktor berdaftar, hanya 'jurutera kecantikan' tanpa kelayakan perubatan yang sah untuk melakukan prosedur suntikan sebegini. Apakah tindakan yang boleh saya ambil terhadap klinik yang membenarkan prosedur perubatan dijalankan oleh individu tanpa kelayakan sah ini?
Читать далее
0
0
3

Farmasi berikan ubat salah kepada pesakit sebabkan kesan sampingan bahaya

1 jawapan
08.08.2026
Ibu saya mengambil preskripsi ubat tekanan darah tinggi di sebuah farmasi tempatan di Ipoh, tetapi selepas mengambil ubat tersebut selama seminggu, kami menyedari farmasi sebenarnya memberikan jenis ubat yang salah, berbeza daripada yang diresepkan doktor, menyebabkan ibu saya mengalami kesan sampingan yang serius termasuk pening teruk dan tekanan darah yang tidak terkawal. Kami sangat bimbang mengenai kesilapan ini dan kesan jangka panjang kepada kesihatan ibu saya. Apakah tindakan yang boleh kami ambil terhadap farmasi yang melakukan kesilapan sebegini?
Читать далее
0
0
1

Doktor swasta preskripsi ubat berlebihan menyebabkan ketergantungan pesakit

1 jawapan
05.06.2026
Saya menerima rawatan berterusan bagi sakit belakang kronik daripada seorang doktor swasta di Kuching selama dua tahun, dan doktor tersebut secara konsisten mempreskripsi ubat penahan sakit gred tinggi dalam kuantiti yang saya kini sedar adalah berlebihan berbanding garis panduan perubatan standard, tanpa pernah mencadangkan rawatan alternatif atau merujuk saya kepada pakar. Saya kini menghadapi masalah ketergantungan terhadap ubat tersebut dan gejala penarikan yang teruk apabila cuba mengurangkan penggunaan. Apakah hak saya terhadap doktor yang mempreskripsi ubat secara tidak bertanggungjawab sebegini?
Читать далее
0
0
1
Tunjukkan semua