Kenapa duta jenama kadangkala disaman jika menipu faedah produk yang diiklankan?

Duta jenama, apabila mengeluarkan kenyataan meragukan atau menipu tentang khasiat produk, boleh dipertanggungjawabkan kerana turut terlibat mempengaruhi pengguna. Di bawah Akta Perlindungan Pengguna dan peraturan pengiklanan, sesiapa yang menyebarkan maklumat palsu boleh dikena tindakan, sama ada duta, selebriti, atau syarikat. Mahkamah boleh memutuskan duta juga bersalah jika dia sedar bahawa tuntutan itu palsu. Namun, kebiasaannya syarikat menanggung beban utama, sementara duta mungkin disaman sivil oleh pengguna yang terpedaya atau didakwa kerana penglibatan aktif dalam promosi penipuan.