Pesakit tidak dimaklumkan risiko sebelum jalani rawatan berisiko tinggi
- 01.08.2026
Bapa saya yang menghidap diabetes telah beberapa kali melawat klinik doktor am tempatan di Sungai Petani mengadu kesemutan dan luka kecil pada kaki yang tidak sembuh, tetapi doktor tersebut hanya memberikan ubat luaran biasa tanpa merujuk kepada pakar atau menjalankan pemeriksaan lanjutan mengenai komplikasi diabetes, sehingga akhirnya jangkitan menjadi begitu teruk dan bapa saya terpaksa menjalani pemotongan sebahagian jari kaki. Kami percaya kelewatan diagnosis dan rujukan yang sepatutnya menyebabkan komplikasi yang lebih teruk ini. Apakah hak kami untuk menuntut pertanggungjawaban doktor am tersebut atas kelewatan diagnosis ini?
Kelewatan diagnosis atau kegagalan merujuk pesakit kepada pakar yang sesuai apabila tanda dan gejala yang dilaporkan sepatutnya membangkitkan kecurigaan mengenai komplikasi serius, seperti kaki diabetik (diabetic foot) bagi pesakit diabetes yang mengadu kesemutan dan luka tidak sembuh, boleh membentuk asas tuntutan kecuaian perubatan sekiranya dapat dibuktikan doktor munasabah yang kompeten dalam kedudukan yang sama sepatutnya mengesyaki komplikasi tersebut dan bertindak dengan merujuk pesakit kepada pakar endokrinologi atau pakar kaki diabetik dengan lebih awal, berdasarkan ujian piawaian penjagaan munasabah (ujian Bolam) yang digunakan mahkamah Malaysia bagi menilai kecuaian perubatan. Langkah pertama yang disarankan ialah mendapatkan salinan lengkap rekod perubatan bapa anda daripada klinik doktor am tersebut, termasuk setiap lawatan yang berkaitan dengan aduan kesemutan dan luka kaki, untuk membina garis masa terperinci mengenai bila gejala pertama kali dilaporkan dan apakah tindakan yang diambil doktor pada setiap lawatan tersebut, kerana garis masa ini penting bagi menilai sama ada terdapat kelewatan yang tidak munasabah dalam mengesan dan bertindak balas terhadap tanda amaran komplikasi diabetes tersebut. Dapatkan pendapat pakar perubatan bebas, khususnya pakar endokrinologi atau pakar perubatan keluarga yang berpengalaman dalam pengurusan diabetes, untuk menilai sama ada tindak balas doktor am tersebut pada setiap lawatan mematuhi piawaian penjagaan munasabah bagi pesakit diabetes yang mengadu gejala sedemikian, dan sama ada rujukan awal kepada pakar sepatutnya dibuat lebih awal berdasarkan tanda yang dilaporkan. Anda boleh mengemukakan aduan kepada Majlis Perubatan Malaysia (MMC) berkaitan tingkah laku profesional doktor tersebut, menyertakan rekod perubatan dan pendapat pakar bebas sebagai bukti sokongan. Bagi tuntutan ganti rugi, berunding dengan peguam yang berpengalaman dalam litigasi kecuaian perubatan untuk menilai kekuatan kes berdasarkan bukti kelewatan diagnosis dan kesan seriusnya iaitu kehilangan sebahagian jari kaki bapa anda, menuntut ganti rugi bagi kos rawatan, kehilangan fungsi fizikal, dan kesan jangka panjang terhadap kualiti hidup bapa anda akibat komplikasi yang mungkin dapat dielakkan sekiranya diagnosis dan rujukan dibuat dengan lebih awal dan tepat pada masanya.
Laman web ini menggunakan cookies untuk memperibadikan kandungan dan mesej pengiklanan, mengumpul analisis, dan untuk tujuan lain. Anda boleh membaca Dasar Kuki kami. Sekiranya anda bersetuju dengan penggunaan kuki, klik "Terima".