Adakah pembeli di kedai runcit boleh memulangkan barang dan mendapat pulangan wang semata-mata tidak suka warna atau rasa?

Betul, undang-undang tidak mewajibkan peniaga menerima pemulangan barang yang tiada kerosakan atau kecacatan. Prinsipnya, jika barang elok dan tiada percanggahan dengan perihal yang ditawarkan, peniaga tidak perlu memulangkan wang. Namun, ramai peniaga sukarela menyediakan dasar pemulangan atas sebab khidmat pelanggan. Hanya jika barang rosak, tidak sesuai spesifikasi, atau menyalahi perihal dagangan, pengguna boleh tuntut ganti rugi, pembaikan, atau pemulangan wang di bawah hak jaminan minima. Terserah polisi kedai untuk memudahkan pelanggan.