Anak dibuli teruk di sekolah tetapi pihak sekolah enggan ambil tindakan tegas

Sekolah di Malaysia mempunyai kewajipan menjaga keselamatan dan kesejahteraan pelajar di bawah Akta Pendidikan 1996 (Akta 550) dan garis panduan antibuli yang dikeluarkan Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM), yang mewajibkan sekolah mempunyai dasar dan prosedur jelas untuk menangani insiden buli, termasuk siasatan segera dan tindakan tatatertib yang sewajarnya terhadap pelajar yang terlibat, dan kegagalan berterusan mengambil tindakan yang mencukupi walaupun telah dimaklumkan berulang kali berpotensi disifatkan sebagai kecuaian pihak sekolah dalam menjalankan tanggungjawab penjagaan (duty of care) terhadap pelajar. Langkah pertama yang disarankan ialah mengemukakan aduan bertulis rasmi (bukan sekadar lisan) kepada pengetua sekolah, merekodkan secara terperinci setiap insiden buli yang berlaku termasuk tarikh, jenis buli, dan kesan terhadap anak anda, serta menyimpan salinan aduan bertulis tersebut sebagai rekod rasmi usaha anda melaporkan isu ini. Sekiranya tindakan sekolah masih tidak mencukupi selepas aduan bertulis, anda boleh meningkatkan aduan kepada Pejabat Pendidikan Daerah atau Jabatan Pendidikan Negeri, merujuk kepada dasar antibuli KPM dan menyatakan kegagalan sekolah mengambil tindakan sewajarnya walaupun telah dimaklumkan berulang kali, kerana pihak berkuasa pendidikan di peringkat lebih tinggi mempunyai kuasa mengarahkan sekolah mengambil tindakan yang lebih tegas. Sekiranya buli tersebut melibatkan kecederaan fizikal yang serius, anda turut mempunyai hak untuk membuat laporan polis berkaitan serangan terhadap anak anda, dan bagi pelaku buli yang turut di bawah umur, kes tersebut akan diuruskan mengikut rangka kerja khusus Akta Kanak-Kanak 2001 (Akta 611). Dapatkan sokongan kaunselor sekolah atau profesional kesihatan mental bagi membantu anak anda mengatasi kesan trauma akibat buli berterusan ini, dan rekod rawatan tersebut turut boleh menjadi bukti sokongan tambahan mengenai keseriusan kesan buli yang dialami sekiranya anda mempertimbangkan tindakan lanjutan terhadap sekolah kerana kegagalan menjalankan tanggungjawab penjagaan yang sewajarnya.