Apa peranan Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM) terhadap aduan rawatan kecantikan?

TTPM menangani tuntutan pengguna bernilai hingga RM50,000, tetapi hal berkaitan kesihatan kadangkala rumit. Jika rawatan kecantikan sekadar melibatkan perkhidmatan tidak memuaskan (misalnya spa, facial non-invasif) dan dikategorikan sebagai perkhidmatan pengguna biasa, aduan boleh dikemukakan. Namun, jika wujud isu kecederaan serius akibat prosedur perubatan estetik, ini lebih kepada isu kecuaian perubatan yang mungkin melebihi skop TTPM, memerlukan pakar kesihatan. TTPM mampu menilai ganti rugi ringkas seperti bayaran semula, tapi kes kecuaian biasanya ke mahkamah sivil. Walau demikian, pengguna boleh cuba TTPM jika jumlah kerugian kecil dan berkaitan perkhidmatan estetik bukan invasif.