Doktor pakar enggan beri salinan rekod perubatan lengkap kepada pesakit

Pesakit di Malaysia mempunyai hak untuk mengakses rekod perubatan mereka sendiri di bawah garis panduan etika Majlis Perubatan Malaysia (MMC) dan turut diperkukuh melalui Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709, dipinda 2024) yang memberikan hak akses kepada data peribadi sendiri, termasuk maklumat kesihatan yang disimpan oleh penyedia perkhidmatan kesihatan, dan hospital atau doktor secara amnya diwajibkan memberikan akses yang munasabah kepada rekod perubatan lengkap pesakit apabila diminta, tertakluk kepada fi pentadbiran yang munasabah bagi kos menyalin dokumen tersebut. Langkah pertama yang disarankan ialah menghantar permintaan bertulis rasmi yang lebih spesifik kepada doktor atau pihak pentadbiran hospital, secara jelas menyatakan anda memerlukan salinan LENGKAP rekod perubatan termasuk semua nota klinikal, keputusan ujian makmal, laporan imbasan, dan surat rujukan, bukan sekadar ringkasan, dan menjelaskan tujuan permintaan tersebut adalah untuk mendapatkan pendapat kedua yang menyeluruh, kerana permintaan bertulis yang spesifik dan jelas biasanya lebih sukar ditolak berbanding permintaan umum sebelumnya. Sekiranya doktor atau hospital masih enggan memberikan salinan lengkap tanpa justifikasi yang jelas, anda boleh mengemukakan aduan kepada pengurusan kanan hospital, merujuk kepada hak anda untuk mengakses rekod perubatan sendiri, dan menyatakan keperluan mendesak bagi tujuan perubatan yang sah iaitu mendapatkan pendapat kedua mengenai kondisi kronik anda. Sekiranya aduan di peringkat hospital tidak berjaya, anda boleh membuat aduan kepada Majlis Perubatan Malaysia (MMC) berkaitan kegagalan doktor memberikan akses yang sewajarnya kepada rekod perubatan pesakit sendiri, yang merupakan pelanggaran kod etika perubatan asas mengenai hak pesakit. Anda juga boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) berkaitan kegagalan memenuhi permintaan akses data peribadi (rekod kesihatan) anda sendiri di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, memandangkan ini adalah hak asas subjek data untuk mengakses maklumat peribadi mereka sendiri yang disimpan oleh mana-mana organisasi, termasuk penyedia perkhidmatan kesihatan.