Apakah Akta Perlindungan Pengguna 1999 dan peranannya untuk peniaga runcit? - Caripeguam-my.com
  • Halaman Utama
  • Soalan
  • Apakah Akta Perlindungan Pengguna 1999 dan peranannya untuk peniaga runcit?

Apakah Akta Perlindungan Pengguna 1999 dan peranannya untuk peniaga runcit?

Tiada jawapan

Soalan

0
0
24

07.11.2024

Saya terdengar bahawa peniaga runcit perlu akur dengan akta ini. Bagaimana Akta Perlindungan Pengguna 1999 mempengaruhi operasi kedai runcit harian?

Jawapan 10.11.2024
Tarikh jawapan: 10.11.2024

Akta Perlindungan Pengguna 1999 (APP 1999) melindungi kepentingan pengguna dari segi keselamatan barangan, maklumat produk, harga telus dan amalan perniagaan wajar. Bagi peniaga runcit, ini bermaksud mereka mesti mematuhi standard kualiti, tidak menipu atau mengelirukan pelanggan, dan memberikan penjelasan produk yang tepat. Peniaga yang melanggar peraturan di bawah APP 1999 boleh dikenakan penalti seperti denda atau perintah ganti rugi. Contohnya, penandaan harga yang salah atau menipu tentang kualiti barangan boleh dikuatkuasakan di bawah akta ini.

Похожие вопросы

Bank tolak pinjaman perumahan tanpa sebab jelas walaupun layak

1 jawapan
07.07.2026
Saya memohon pinjaman perumahan di sebuah bank tempatan di Kuala Lumpur dengan pendapatan tetap dan rekod kredit yang bersih, tetapi permohonan saya ditolak dengan surat ringkas menyatakan 'tidak memenuhi kriteria kelulusan' tanpa penjelasan lanjut, walaupun rakan sekerja saya dengan pendapatan lebih rendah berjaya mendapat kelulusan pinjaman serupa di bank yang sama baru-baru ini. Saya curiga penolakan ini tidak adil. Apakah hak saya untuk mengetahui sebab sebenar penolakan dan mencabar keputusan tersebut?
Читать далее
0
0
4

Ejen pelancongan tidak dedahkan caj tersembunyi dalam pakej dijual

1 jawapan
28.07.2026
Saya membeli sebuah pakej pelancongan ke luar negara daripada sebuah ejen pelancongan di Kuala Lumpur, dengan harga yang diiklankan kelihatan sangat berpatutan. Namun apabila membuat pembayaran akhir, saya didapati dikenakan pelbagai caj tambahan yang tidak pernah didedahkan semasa pengiklanan asal, termasuk 'caj perkhidmatan', 'caj bahan bakar', dan 'caj pentadbiran' yang secara keseluruhan menaikkan harga sebenar hampir tiga puluh peratus daripada harga yang diiklankan pada mulanya. Adakah amalan menyembunyikan caj tambahan sebegini dibenarkan dan apakah hak saya sebagai pengguna?
Читать далее
0
0
5
Tunjukkan semua