Apakah kesan penetapan harga minimum bilik hotel oleh persatuan hotel?

Apakah peraturan kebercapaian (accessibility)?

Saya menempah bilik hotel di Genting Highlands untuk percutian keluarga semasa cuti sekolah, membayar penuh tiga bulan lebih awal. Sehari sebelum tarikh check-in, hotel tiba-tiba menghubungi saya menyatakan tempahan dibatalkan kerana 'overbooking', tanpa menawarkan sebarang penginapan alternatif yang setanding walaupun ia adalah puncak musim cuti dengan hotel lain hampir penuh sepenuhnya. Keluarga saya terpaksa mencari penginapan lain dengan harga jauh lebih tinggi pada saat akhir. Apakah hak saya untuk menuntut ganti rugi daripada hotel tersebut?

Adakah ini sah di sisi undang-undang?

Saya makan bersama keluarga di sebuah restoran mewah di Kuala Lumpur, dan apabila bil dibawa, kami terkejut mendapati caj perkhidmatan sepuluh peratus dikenakan tambahan kepada jumlah keseluruhan, sesuatu yang tidak pernah dinyatakan dalam menu atau dimaklumkan oleh pelayan semasa membuat pesanan. Apabila kami bertanya, pengurus restoran hanya berkata ia adalah 'dasar standard' tanpa memberikan sebarang justifikasi lanjut mengapa ia tidak dinyatakan secara jelas dalam menu. Adakah amalan mengenakan caj tambahan tanpa pendedahan awal sebegini dibenarkan?

Restoran keluarga saya di Ipoh menerima notis daripada pihak berkuasa kesihatan menyatakan restoran akan ditutup sementara akibat dakwaan pelanggaran piawaian kebersihan makanan selepas pemeriksaan mengejut, walaupun kami sentiasa mematuhi prosedur kebersihan standard dan tidak pernah menerima sebarang aduan pelanggan sebelum ini. Kami berpendapat penilaian pemeriksaan tersebut tidak adil dan berlebihan. Apakah hak kami untuk mencabar keputusan penutupan ini dan bagaimana proses rayuan berfungsi?

Adakah perlu Penilaian Kesan Alam Sekitar (EIA) jika mahu buka resort di kawasan hutan?

Saya berniaga sebagai pelancong tempatan yang kerap melawat sebuah kawasan makanan popular di Melaka bersama rakan dari luar negara, dan mendapati peniaga di sana secara konsisten mengenakan harga jauh lebih tinggi kepada pelancong asing berbanding pelanggan tempatan bagi makanan yang sama persis, tanpa sebarang senarai harga rasmi dipamerkan yang boleh disemak pelanggan sebelum membuat pesanan. Rakan saya berasa sangat tertipu apabila mengetahui perbezaan harga ketara ini selepas membandingkan dengan apa yang saya bayar. Adakah amalan mengenakan harga berbeza berdasarkan kewarganegaraan pelanggan sebegini dibenarkan?

Adakah Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya yang bertanggungjawab sepenuhnya, atau ada jabatan tertentu?

Saya dengar ada RM10 semalam untuk pelancong asing.