Pusat menyelam tiada sijil sah, pelancong cedera parah

Pusat menyelam yang menawarkan latihan dan aktiviti menyelam berbayar mempunyai kewajipan penjagaan yang tinggi terhadap peserta di bawah prinsip am undang-undang tort, dan mendakwa pengajar mempunyai sijil pengiktirafan antarabangsa seperti PADI atau SSI sedangkan sebenarnya tidak, merupakan pernyataan palsu yang serius di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 (Akta 599), lebih-lebih lagi memandangkan aktiviti menyelam mempunyai risiko kesihatan yang ketara dan bergantung sepenuhnya kepada arahan keselamatan yang betul dan mencukupi daripada pengajar bertauliah. Langkah pertama yang disarankan ialah segera mendapatkan rawatan perubatan yang sewajarnya bagi kecederaan telinga anda dan memperoleh laporan perubatan terperinci yang mengesahkan sifat kecederaan serta kaitannya dengan teknik penyamaan tekanan yang tidak betul semasa menyelam, kerana laporan ini penting sebagai bukti perubatan bagi tuntutan anda. Kumpulkan bukti mengenai dakwaan palsu sijil pengajar tersebut, seperti bahan pemasaran pusat menyelam yang mendakwa pengajar bertauliah antarabangsa, dan semakan status sebenar pengajar tersebut melalui laman web rasmi badan pengiktirafan menyelam antarabangsa yang berkenaan. Hantar surat tuntutan rasmi melalui peguam kepada pusat menyelam tersebut, menuntut ganti rugi bagi kos rawatan perubatan dan kesakitan yang dialami, berdasarkan dakwaan palsu mengenai kelayakan pengajar dan kecuaian dalam menyediakan arahan keselamatan yang mencukupi. Anda juga boleh membuat aduan kepada Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC) berkaitan operasi pusat menyelam tersebut, dan sekiranya pusat tersebut turut mendakwa keahlian atau pengiktirafan daripada badan antarabangsa tertentu secara palsu, anda boleh melaporkan perkara ini kepada badan pengiktirafan berkenaan yang mungkin mempunyai mekanisme aduan tersendiri berkaitan penyalahgunaan nama dan sijil mereka oleh pusat menyelam tidak sah. Sekiranya kerugian yang dialami ketara termasuk kesan jangka panjang kepada pendengaran anda, tindakan sivil di Mahkamah Sesyen atau Mahkamah Tinggi bergantung kepada nilai tuntutan boleh dipertimbangkan, disertakan laporan perubatan lengkap dan bukti dakwaan palsu kelayakan pengajar sebagai sokongan kes anda.