Bilakah ‘Cukai Pelancongan’ dikenakan dan siapa yang wajib membayarnya?

Bolehkah sesiapa sahaja menjadi tour guide tanpa latihan?

Saya dan keluarga cuba memasuki sebuah kelab pantai persendirian di Port Dickson yang membenarkan orang ramai membeli tiket harian untuk menggunakan kemudahan mereka, tetapi kakitangan di pintu masuk menolak kemasukan kami dengan alasan yang tidak jelas walaupun kami melihat pelawat lain daripada kaum berbeza dibenarkan masuk tanpa sebarang masalah sejurus selepas kami ditolak. Kami sangat berasa ini adalah diskriminasi kaum yang tidak wajar. Apakah hak kami dan tindakan yang boleh diambil terhadap kelab tersebut?

Apakah had amaun yang boleh dituntut?

Boleh ke hotel besar memaksa OTA mengekalkan 'parity rate'?

Bagaimana penguatkuasaannya?

Bolehkah dianggap menindas?

Saya mendengar istilah ini merangkumi peraturan dan akta yang mengawal selia kegiatan pelancongan serta perkhidmatan hospitaliti di Malaysia. Adakah ia hanya terhad kepada syarikat pelancongan, atau juga meliputi hotel, agensi pengembaraan, dan pemandu pelancong?

Di bawah undang undang mana?

Saya menempah bilik hotel di Genting Highlands untuk percutian keluarga semasa cuti sekolah, membayar penuh tiga bulan lebih awal. Sehari sebelum tarikh check-in, hotel tiba-tiba menghubungi saya menyatakan tempahan dibatalkan kerana 'overbooking', tanpa menawarkan sebarang penginapan alternatif yang setanding walaupun ia adalah puncak musim cuti dengan hotel lain hampir penuh sepenuhnya. Keluarga saya terpaksa mencari penginapan lain dengan harga jauh lebih tinggi pada saat akhir. Apakah hak saya untuk menuntut ganti rugi daripada hotel tersebut?