Peniaga makanan jalanan kenakan harga berbeza untuk pelancong asing - Caripeguam-my.com

Peniaga makanan jalanan kenakan harga berbeza untuk pelancong asing

1 jawapan

Soalan

0
0
0

27.07.2026

Saya berniaga sebagai pelancong tempatan yang kerap melawat sebuah kawasan makanan popular di Melaka bersama rakan dari luar negara, dan mendapati peniaga di sana secara konsisten mengenakan harga jauh lebih tinggi kepada pelancong asing berbanding pelanggan tempatan bagi makanan yang sama persis, tanpa sebarang senarai harga rasmi dipamerkan yang boleh disemak pelanggan sebelum membuat pesanan. Rakan saya berasa sangat tertipu apabila mengetahui perbezaan harga ketara ini selepas membandingkan dengan apa yang saya bayar. Adakah amalan mengenakan harga berbeza berdasarkan kewarganegaraan pelanggan sebegini dibenarkan?

Jawapan 29.07.2026
Tarikh jawapan: 29.07.2026

Amalan mengenakan harga berbeza kepada pelanggan berdasarkan kewarganegaraan atau status pelancong tanpa sebarang senarai harga rasmi yang dipamerkan secara terbuka berpotensi melanggar keperluan pendedahan harga yang telus di bawah Akta Perihal Dagangan 2011 (Akta 730) dan Akta Perlindungan Pengguna 1999 (Akta 599), memandangkan peniaga sepatutnya mempunyai harga yang jelas dan konsisten bagi setiap produk yang ditawarkan kepada orang ramai, bukan menetapkan harga secara sewenang-wenangnya berdasarkan penilaian mereka mengenai kemampuan membayar pelanggan tertentu. Walaupun tiada larangan mutlak yang jelas terhadap harga pelbagai tingkat bagi produk yang sama dalam semua keadaan komersial, ketiadaan sebarang senarai harga rasmi yang dipamerkan menyukarkan pengesahan bahawa amalan tersebut adalah adil dan telus, dan ini sendiri berpotensi menjadi asas aduan berkaitan ketelusan harga. Langkah pertama yang disarankan ialah mendokumentasikan secara terperinci perbezaan harga yang dikenakan, termasuk gambar bil atau resit yang menunjukkan harga sebenar dibayar oleh anda berbanding rakan pelancong asing anda bagi item yang sama persis, kerana bukti perbandingan langsung ini sangat penting bagi menyokong aduan mengenai amalan harga tidak adil tersebut. Anda dan rakan anda boleh membuat aduan bersama kepada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) berkaitan ketiadaan senarai harga rasmi dan amalan harga tidak telus tersebut, kerana KPDN aktif menguatkuasakan keperluan pendedahan harga di kawasan tumpuan pelancongan bagi melindungi reputasi destinasi pelancongan Malaysia secara keseluruhan. Anda juga boleh membuat aduan kepada Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC) mengenai kesan negatif amalan sedemikian terhadap pengalaman pelancong di kawasan tersebut, kerana MOTAC mempunyai kepentingan menjaga reputasi destinasi pelancongan tempatan dan mungkin bekerjasama dengan pihak berkuasa tempatan untuk menguatkuasakan pemasangan senarai harga rasmi di kawasan tumpuan makanan pelancongan seperti yang anda gambarkan, bagi mengelakkan amalan tidak adil sedemikian berterusan menjejaskan pelawat pada masa hadapan.

Похожие вопросы

Pusat menyelam tiada sijil sah, pelancong cedera parah

1 jawapan
18.06.2026
Saya menyertai kursus menyelam asas yang ditawarkan sebuah pusat menyelam di Pulau Perhentian, dan semasa sesi menyelam pertama, saya mengalami kecederaan telinga yang serius akibat arahan yang tidak mencukupi mengenai teknik penyamaan tekanan (equalizing). Selepas siasatan sendiri, saya mendapati pengajar yang mengendalikan sesi saya sebenarnya tidak mempunyai sijil pengajaran menyelam yang diiktiraf antarabangsa seperti didakwa oleh pusat tersebut. Apakah tindakan undang-undang yang boleh saya ambil terhadap pusat menyelam ini?
Читать далее
0
0
1

Restoran kenakan servis caj tersembunyi yang tidak dinyatakan dalam menu

1 jawapan
04.08.2026
Saya makan bersama keluarga di sebuah restoran mewah di Kuala Lumpur, dan apabila bil dibawa, kami terkejut mendapati caj perkhidmatan sepuluh peratus dikenakan tambahan kepada jumlah keseluruhan, sesuatu yang tidak pernah dinyatakan dalam menu atau dimaklumkan oleh pelayan semasa membuat pesanan. Apabila kami bertanya, pengurus restoran hanya berkata ia adalah 'dasar standard' tanpa memberikan sebarang justifikasi lanjut mengapa ia tidak dinyatakan secara jelas dalam menu. Adakah amalan mengenakan caj tambahan tanpa pendedahan awal sebegini dibenarkan?
Читать далее
0
0
2

Hotel batalkan tempahan pada saat akhir tanpa notis semasa musim cuti sekolah

1 jawapan
21.06.2026
Saya menempah bilik hotel di Genting Highlands untuk percutian keluarga semasa cuti sekolah, membayar penuh tiga bulan lebih awal. Sehari sebelum tarikh check-in, hotel tiba-tiba menghubungi saya menyatakan tempahan dibatalkan kerana 'overbooking', tanpa menawarkan sebarang penginapan alternatif yang setanding walaupun ia adalah puncak musim cuti dengan hotel lain hampir penuh sepenuhnya. Keluarga saya terpaksa mencari penginapan lain dengan harga jauh lebih tinggi pada saat akhir. Apakah hak saya untuk menuntut ganti rugi daripada hotel tersebut?
Читать далее
0
0
2

Restoran kena tindakan tutup selepas dakwaan langgar piawaian kebersihan

1 jawapan
08.08.2026
Restoran keluarga saya di Ipoh menerima notis daripada pihak berkuasa kesihatan menyatakan restoran akan ditutup sementara akibat dakwaan pelanggaran piawaian kebersihan makanan selepas pemeriksaan mengejut, walaupun kami sentiasa mematuhi prosedur kebersihan standard dan tidak pernah menerima sebarang aduan pelanggan sebelum ini. Kami berpendapat penilaian pemeriksaan tersebut tidak adil dan berlebihan. Apakah hak kami untuk mencabar keputusan penutupan ini dan bagaimana proses rayuan berfungsi?
Читать далее
0
0
3
Tunjukkan semua