Adakah lesen khas untuk operator aktiviti sukan udara seperti paramotor, paragliding?
- 28.12.2024
Saya berniaga sebagai pelancong tempatan yang kerap melawat sebuah kawasan makanan popular di Melaka bersama rakan dari luar negara, dan mendapati peniaga di sana secara konsisten mengenakan harga jauh lebih tinggi kepada pelancong asing berbanding pelanggan tempatan bagi makanan yang sama persis, tanpa sebarang senarai harga rasmi dipamerkan yang boleh disemak pelanggan sebelum membuat pesanan. Rakan saya berasa sangat tertipu apabila mengetahui perbezaan harga ketara ini selepas membandingkan dengan apa yang saya bayar. Adakah amalan mengenakan harga berbeza berdasarkan kewarganegaraan pelanggan sebegini dibenarkan?
Amalan mengenakan harga berbeza kepada pelanggan berdasarkan kewarganegaraan atau status pelancong tanpa sebarang senarai harga rasmi yang dipamerkan secara terbuka berpotensi melanggar keperluan pendedahan harga yang telus di bawah Akta Perihal Dagangan 2011 (Akta 730) dan Akta Perlindungan Pengguna 1999 (Akta 599), memandangkan peniaga sepatutnya mempunyai harga yang jelas dan konsisten bagi setiap produk yang ditawarkan kepada orang ramai, bukan menetapkan harga secara sewenang-wenangnya berdasarkan penilaian mereka mengenai kemampuan membayar pelanggan tertentu. Walaupun tiada larangan mutlak yang jelas terhadap harga pelbagai tingkat bagi produk yang sama dalam semua keadaan komersial, ketiadaan sebarang senarai harga rasmi yang dipamerkan menyukarkan pengesahan bahawa amalan tersebut adalah adil dan telus, dan ini sendiri berpotensi menjadi asas aduan berkaitan ketelusan harga. Langkah pertama yang disarankan ialah mendokumentasikan secara terperinci perbezaan harga yang dikenakan, termasuk gambar bil atau resit yang menunjukkan harga sebenar dibayar oleh anda berbanding rakan pelancong asing anda bagi item yang sama persis, kerana bukti perbandingan langsung ini sangat penting bagi menyokong aduan mengenai amalan harga tidak adil tersebut. Anda dan rakan anda boleh membuat aduan bersama kepada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) berkaitan ketiadaan senarai harga rasmi dan amalan harga tidak telus tersebut, kerana KPDN aktif menguatkuasakan keperluan pendedahan harga di kawasan tumpuan pelancongan bagi melindungi reputasi destinasi pelancongan Malaysia secara keseluruhan. Anda juga boleh membuat aduan kepada Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC) mengenai kesan negatif amalan sedemikian terhadap pengalaman pelancong di kawasan tersebut, kerana MOTAC mempunyai kepentingan menjaga reputasi destinasi pelancongan tempatan dan mungkin bekerjasama dengan pihak berkuasa tempatan untuk menguatkuasakan pemasangan senarai harga rasmi di kawasan tumpuan makanan pelancongan seperti yang anda gambarkan, bagi mengelakkan amalan tidak adil sedemikian berterusan menjejaskan pelawat pada masa hadapan.
Laman web ini menggunakan cookies untuk memperibadikan kandungan dan mesej pengiklanan, mengumpul analisis, dan untuk tujuan lain. Anda boleh membaca Dasar Kuki kami. Sekiranya anda bersetuju dengan penggunaan kuki, klik "Terima".