Pesakit psikiatri didera secara fizikal oleh kakitangan wad hospital mental

Pesakit psikiatri, walaupun mungkin mengalami episod tingkah laku yang mencabar, tetap mempunyai hak asasi untuk dilayan dengan maruah dan tidak didera secara fizikal, dan penggunaan kekerasan fizikal sebagai kaedah pengurusan tingkah laku berbanding teknik de-eskalasi dan pengurusan krisis yang sepatutnya diamalkan mengikut piawaian penjagaan kesihatan mental, merupakan pelanggaran serius hak pesakit dan berpotensi membentuk kesalahan jenayah serangan di bawah Kanun Keseksaan, di samping turut melanggar kod etika profesional kakitangan kesihatan yang terlibat. Langkah pertama yang sangat disarankan ialah segera melawat adik anda dan menilai keadaan fizikal beliau, mendokumentasikan sebarang kesan kecederaan fizikal yang mungkin dapat dilihat seperti lebam atau kesan trauma lain, dan meminta pemeriksaan perubatan bebas oleh doktor lain di hospital yang sama atau hospital berbeza untuk mengesahkan sebarang kecederaan fizikal secara profesional. Mengemukakan aduan bertulis rasmi segera kepada pengurusan kanan hospital, menyatakan secara terperinci dakwaan penderaan yang dilaporkan adik anda, termasuk tarikh, kakitangan yang terlibat (jika dapat dikenal pasti), dan menuntut siasatan menyeluruh serta segera terhadap insiden tersebut bagi memastikan keselamatan adik anda dilindungi sepanjang baki tempoh rawatan. Anda boleh membuat aduan kepada Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) berkaitan dakwaan penderaan pesakit di wad psikiatri hospital kerajaan tersebut, kerana KKM mempunyai tanggungjawab menyeliakan piawaian penjagaan yang selamat dan bermaruah bagi semua pesakit, termasuk pesakit kesihatan mental yang mungkin berada dalam keadaan lebih terdedah. Memandangkan isu ini melibatkan dakwaan serangan fizikal, anda turut mempunyai hak untuk membuat laporan polis rasmi bagi pihak adik anda, terutamanya sekiranya adik anda sendiri tidak berupaya membuat laporan disebabkan keadaan kesihatan mental semasa, dan laporan polis membuka laluan siasatan jenayah berasingan terhadap kakitangan yang terlibat. Anda juga boleh menghubungi organisasi hak asasi manusia atau kumpulan advokasi kesihatan mental yang mungkin dapat membantu memastikan kes ini disiasat dengan sewajarnya dan hak adik anda sebagai pesakit dilindungi sepenuhnya, memandangkan pesakit kesihatan mental kadangkala menghadapi cabaran tambahan untuk didengari dan dipercayai berbanding pesakit lain apabila membuat dakwaan penderaan sedemikian.