Bagaimana langkah penyelesaian pertikaian jika barang hilang di gudang transit?

Tiada mahkamah khas untuk logistik, tetapi pertikaian boleh dibawa ke mahkamah sivil. Bergantung pada nilai tuntutan, ia boleh difailkan di Mahkamah Majistret, Sesyen, atau Tinggi. Ada juga Tribunal Tuntutan Pengguna, namun had tertingginya RM50,000 dan terpakai hanya kepada pengguna, bukan perniagaan. Kontrak logistik mungkin memasukkan klausa timbang tara (arbitration) atau mediasi. Jika kecuaian gudang disahkan, pengendali gudang bertanggungjawab memberi pampasan. Proses bukti menuntut dokumen penerimaan, bukti bahawa barang benar-benar diserahkan, inventori stok, rakaman CCTV, dll. Penghakiman bergantung pada penemuan fakta dan terma kontrak penyimpanan.