Apakah tanggungjawab forwarder sebagai ejen pelanggan dalam logistik antarabangsa? - Caripeguam-my.com
  • Halaman Utama
  • Soalan
  • Apakah tanggungjawab forwarder sebagai ejen pelanggan dalam logistik antarabangsa?

Apakah tanggungjawab forwarder sebagai ejen pelanggan dalam logistik antarabangsa?

Tiada jawapan

Soalan

0
0
17

29.12.2024

Jika forwarder gagal sediakan dokumen yang tepat, bolehkah pelanggan saman?

Jawapan 01.01.2025
Tarikh jawapan: 01.01.2025

Seorang freight forwarder bertindak sebagai ejen pengirim (shipper) bagi mengatur pengangkutan, dokumen kastam, insurans, serta urusan transit. Tanggungjawabnya termasuk memastikan dokumen (invoice, bil muatan) tepat dan mematuhi syarat negara import/eksport. Jika akibat kecuaiannya barang ditahan kastam atau didenda, pelanggan boleh menuntut ganti rugi. Perhubungan biasanya diatur oleh Kontrak Forwarding atau syarat standard persatuan. Mahkamah menilai adakah forwarder melakukan tugasnya dengan wajar atau lalai. Walaupun forwarder bukan 'carrier' (pengangkut) utama, liabiliti wujud atas kelalaian pengurusan dokumen atau penyelarasan rantaian logistik.

Похожие вопросы

Syarikat lori kena tuntutan selepas kemalangan libatkan kelebihan muatan

1 jawapan
26.06.2026
Syarikat pengangkutan lori saya di Klang mempunyai sebuah lori yang terlibat dalam kemalangan serius di lebuh raya, dan siasatan awal Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) mendapati lori tersebut membawa muatan melebihi had berat yang dibenarkan pada masa kejadian. Pihak yang terlibat dalam kemalangan tersebut kini menuntut ganti rugi besar daripada syarikat kami, mendakwa kelebihan muatan menyumbang kepada keseriusan kemalangan tersebut. Apakah tanggungjawab undang-undang syarikat kami dan bagaimana kami sepatutnya menguruskan tuntutan ini?
Читать далее
0
0
2

Penumpang bas ekspres cedera akibat pemandu memandu melebihi had laju berbahaya

1 jawapan
20.07.2026
Saya menaiki bas ekspres dari Kuala Lumpur ke Pulau Pinang, dan sepanjang perjalanan pemandu bas jelas memandu dengan sangat laju dan mengambil selekoh secara agresif, menyebabkan saya terjatuh dari tempat duduk semasa bas membelok tajam secara mengejut dan mengalami kecederaan pada lengan. Beberapa penumpang lain turut mengadu mengenai gaya pemanduan berbahaya tersebut sepanjang perjalanan. Syarikat bas hanya menawarkan permohonan maaf tanpa sebarang pampasan yang sewajarnya. Apakah hak saya untuk menuntut pampasan bagi kecederaan yang dialami akibat pemanduan cuai ini?
Читать далее
0
0
0

Syarikat pengangkutan sejuk beku gagal jaga suhu semasa penghantaran

1 jawapan
26.07.2026
Syarikat perniagaan makanan sejuk beku saya di Seremban menggunakan perkhidmatan sebuah syarikat pengangkutan khusus rantaian sejuk (cold chain logistics) untuk menghantar produk daging beku kepada peruncit di beberapa negeri. Baru-baru ini kami mendapati satu penghantaran besar tiba dalam keadaan separuh cair, jelas menunjukkan suhu simpanan tidak dikekalkan sepanjang perjalanan seperti yang dijanjikan dalam kontrak perkhidmatan, menyebabkan kerugian besar kerana produk tersebut tidak lagi selamat dijual dan terpaksa dibuang. Bagaimana kami boleh menuntut ganti rugi sepenuhnya daripada syarikat pengangkutan rantaian sejuk ini?
Читать далее
0
0
1
Tunjukkan semua