Halaman Utama
Soalan
Apakah itu ‘berthing dues’ dan ‘wharfage’ di pelabuhan, dan adakah wajib dibayar oleh ejen penghantar?

Apakah itu ‘berthing dues’ dan ‘wharfage’ di pelabuhan, dan adakah wajib dibayar oleh ejen penghantar?

Tiada jawapan

Undang Pengangkutan dan Logistik

Soalan

09.11.2024

Bagaimana jika saya tidak setuju kadar yang dikenakan oleh operator pelabuhan?

Jawapan

10.11.2024

Tarikh jawapan: 10.11.2024

Berthing dues adalah caj untuk kapal berlabuh di pelabuhan, sementara wharfage adalah caj penggunaan jeti/dermaga untuk memunggah barang. Kedua-duanya ditetapkan oleh pengendali pelabuhan di bawah peraturan Lembaga Pelabuhan (contoh LPK). Ejen penghantar biasanya membayarnya bagi pihak kapal atau pemilik kargo, diikuti dengan tuntutan semula. Jika anda rasa kadarnya tak munasabah, boleh rujuk peraturan fi pelabuhan yang diwartakan. Anda juga boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa pelabuhan atau Kementerian Pengangkutan jika ada penetapan fi keterlaluan. Namun, lazimnya operator pelabuhan punya jadual caj rasmi, sukar untuk tawar-menawar.

Pilih bandar di bawah untuk mendapatkan peguam mengenai topik ini.:

Syarikat logistik hilangkan barang penghantaran bernilai tinggi

1 jawapan

17.06.2026

Saya menghantar sebuah bungkusan mengandungi peralatan elektronik bernilai lapan ribu ringgit melalui sebuah syarikat kurier tempatan dari Kuala Lumpur ke Kuching, tetapi selepas dua minggu bungkusan tersebut masih tidak sampai dan sistem penjejakan syarikat menunjukkan status 'tidak diketahui' tanpa sebarang kemas kini lanjut. Apabila saya menghubungi khidmat pelanggan, mereka hanya berkata akan 'menyiasat' tanpa memberikan jawapan yang jelas. Apakah hak saya untuk menuntut ganti rugi bagi barang yang hilang ini?

Penumpang bas ekspres cedera akibat pemandu memandu melebihi had laju berbahaya

1 jawapan

20.07.2026

Saya menaiki bas ekspres dari Kuala Lumpur ke Pulau Pinang, dan sepanjang perjalanan pemandu bas jelas memandu dengan sangat laju dan mengambil selekoh secara agresif, menyebabkan saya terjatuh dari tempat duduk semasa bas membelok tajam secara mengejut dan mengalami kecederaan pada lengan. Beberapa penumpang lain turut mengadu mengenai gaya pemanduan berbahaya tersebut sepanjang perjalanan. Syarikat bas hanya menawarkan permohonan maaf tanpa sebarang pampasan yang sewajarnya. Apakah hak saya untuk menuntut pampasan bagi kecederaan yang dialami akibat pemanduan cuai ini?

Apakah tanggungjawab forwarder sebagai ejen pelanggan dalam logistik antarabangsa?

Tiada jawapan

29.12.2024

Jika forwarder gagal sediakan dokumen yang tepat, bolehkah pelanggan saman?

Kereta sewa alami kerosakan enjin, syarikat sewa tuntut bayaran besar

1 jawapan

15.06.2026

Saya menyewa sebuah kereta daripada sebuah syarikat penyewaan kereta di Kota Kinabalu untuk percutian keluarga selama seminggu, dan pada hari ketiga, enjin kereta tersebut tiba-tiba mengalami kerosakan serius semasa saya memandu mengikut had laju biasa di jalan raya biasa, memaksa saya menghentikan perjalanan dan memanggil bantuan. Syarikat penyewaan kini menuntut saya membayar kos pembaikan enjin yang sangat besar, mendakwa saya bertanggungjawab atas kerosakan tersebut. Saya yakin saya tidak melakukan sebarang kesilapan pemanduan yang menyebabkan kerosakan enjin ini. Apakah hak saya sebagai penyewa dalam situasi ini?

Kereta persendirian dirampas kerana disyaki angkut barang seludup

1 jawapan

03.08.2026

Kereta saya dipinjam oleh seorang saudara untuk perjalanan ke sempadan, dan tanpa pengetahuan saya, beliau menggunakan kereta tersebut untuk mengangkut barang yang disyaki diseludup. Kereta saya kini dirampas oleh Kastam Diraja Malaysia sebagai sebahagian daripada siasatan, walaupun saya sama sekali tidak terlibat atau mengetahui aktiviti tersebut. Bagaimana saya boleh menuntut kereta saya semula memandangkan saya adalah pemilik sah yang tidak bersalah dalam kes ini?