Firma pengangkutan barang import kena denda kastam kerana salah kelaskan produk

Di bawah Akta Kastam 1967 (Akta 235), tanggungjawab utama ketepatan pengisytiharan kastam secara amnya terletak pada pengimport berdaftar (importer of record), walaupun proses pengisytiharan sebenar dijalankan oleh ejen penghantaran bagi pihak syarikat, bermakna Kastam Diraja Malaysia berhak mengenakan denda terhadap syarikat anda sebagai pengimport rasmi, tanpa mengira sama ada kesilapan sebenar berpunca daripada ejen penghantaran, kerana hubungan antara syarikat anda dan ejen penghantaran adalah perkara kontraktual dalaman yang berasingan daripada tanggungjawab statutori anda terhadap Kastam. Langkah pertama yang disarankan ialah segera menyemak notis denda tersebut secara terperinci dan mendapatkan nasihat daripada peguam kastam mengenai kemungkinan merayu terhadap keputusan pengelasan tarif tersebut, sekiranya anda berpendapat pengelasan sebenar produk anda mungkin betul berdasarkan kod tarif yang digunakan, kerana isu pengelasan tarif kadangkala melibatkan penilaian teknikal yang boleh dipertikaikan melalui saluran rayuan rasmi Kastam. Sekiranya denda tersebut disahkan sah dan syarikat perlu membayarnya, anda boleh menjelaskan denda tersebut dalam tempoh yang ditetapkan untuk mengelakkan tindakan penguatkuasaan lanjut, sambil menyimpan semua bukti berkaitan kesilapan tersebut sebagai persediaan bagi tuntutan berasingan terhadap ejen penghantaran. Terhadap ejen penghantaran, semak semula kontrak perkhidmatan yang ditandatangani dengan mereka untuk mengenal pasti sebarang klausa mengenai tanggungjawab ketepatan pengisytiharan kastam dan liabiliti bagi kesilapan yang menyebabkan kerugian kepada syarikat anda, kerana kontrak profesional ejen penghantaran biasanya mengandungi peruntukan mengenai standard penjagaan yang perlu dipatuhi dalam menjalankan tugas pengisytiharan bagi pihak pelanggan. Sekiranya dapat dibuktikan kesilapan pengelasan tarif tersebut sememangnya berpunca daripada kecuaian jelas ejen penghantaran, syarikat anda boleh menghantar notis tuntutan melalui peguam kepada ejen tersebut, menuntut ganti rugi bagi jumlah denda yang terpaksa dibayar akibat kesilapan mereka, berdasarkan kemungkiran kontrak atau kecuaian profesional, dan sekiranya ejen enggan bertanggungjawab, tindakan sivil boleh difailkan di Mahkamah Sesyen atau Mahkamah Tinggi bergantung kepada nilai kerugian yang dialami syarikat anda.