Bagaimana Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia menangani laporan spam SMS iklan? - Caripeguam-my.com
  • Halaman Utama
  • Soalan
  • Bagaimana Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia menangani laporan spam SMS iklan?

Bagaimana Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia menangani laporan spam SMS iklan?

Tiada jawapan

Soalan

0
0
19

23.11.2024

Bolehkah pengguna buat aduan?

Jawapan 24.11.2024
Tarikh jawapan: 24.11.2024

Ya, pengguna boleh laporkan spam SMS atau 'SMS penipuan' kepada MCMC atau kepada syarikat telekomunikasi berkenaan. Terdapat kod amalan yang mengharamkan penghantaran mesej promosi tanpa izin penerima. Pengguna berhak unsubscribe atau sekat mesej. Sekiranya pengendali gagal mengawal spam berleluasa, MCMC boleh mengambil tindakan penalti. MCMC juga bekerjasama dengan telco untuk mengesan sumber spam. Sebahagian kes dikategorikan sebagai penipuan, lalu pihak polis boleh dilibatkan. Pengguna disaran tidak membalas mesej mencurigakan untuk mengelak bayaran luar jangka.

Похожие вопросы

Bagaimana melaporkan peniaga yang mengenakan caj tersembunyi?

Tiada jawapan
07.11.2024
Saya pernah membeli tiket percutian dalam talian, tetapi pada halaman terakhir pembayaran, muncul pelbagai caj tambahan seperti yuran pemprosesan dan insurans yang tidak dinyatakan di awal. Saya rasa ini taktik mengelirukan. Apakah hak saya sebagai pengguna untuk membantah dan bagaimana prosedur melaporkan penipuan ini kepada pihak berkuasa?
Читать далее
0
0
15
Tunjukkan semua