Pekerja hilang upaya kekal akibat kemalangan hadapi kesukaran tuntutan

Pekerja yang mengalami hilang upaya kekal akibat kemalangan berkaitan pekerjaan layak menuntut Faedah Hilang Upaya Kekal (Permanent Disablement Benefit) di bawah Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969 (Akta 4) melalui Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO), yang melibatkan penilaian oleh Lembaga Perubatan PERKESO untuk menentukan peratusan hilang upaya kekal anda berdasarkan Jadual Peratusan Hilang Upaya yang ditetapkan, dan jumlah faedah bulanan yang layak diterima dikira berdasarkan peratusan hilang upaya tersebut dan purata gaji sumbangan bulanan anda sebelum kemalangan. Langkah pertama yang disarankan ialah menghubungi terus cawangan PERKESO tempat tuntutan anda difailkan untuk mendapatkan status terkini permohonan dan meminta penjelasan mengenai sebarang dokumen tambahan yang mungkin diperlukan untuk melengkapkan proses penilaian, kerana kelewatan kadangkala berpunca daripada dokumen perubatan yang tidak lengkap atau keperluan pemeriksaan tambahan yang belum diselesaikan. Pastikan semua rekod perubatan berkaitan kecederaan anda, termasuk laporan hospital, keputusan imbasan atau x-ray, dan laporan pakar perubatan yang merawat anda, telah dihantar sepenuhnya kepada PERKESO, kerana kelengkapan dokumen perubatan adalah faktor penting yang mempercepatkan proses penilaian Lembaga Perubatan. Sementara menunggu keputusan tuntutan hilang upaya kekal, anda berhak menerima Faedah Hilang Upaya Sementara (Temporary Disablement Benefit) sekiranya anda masih tidak dapat bekerja akibat kecederaan tersebut, dan sekiranya anda belum menerima faedah sementara ini, segera hubungi PERKESO untuk memohon faedah tersebut bagi membantu keperluan kewangan sementara proses penilaian kekal masih berjalan. Sekiranya kelewatan berterusan tanpa penjelasan yang munasabah selepas semua dokumen lengkap dihantar, anda boleh menaikkan aduan secara bertulis kepada pengurusan kanan cawangan PERKESO berkenaan atau Ibu Pejabat PERKESO, dan turut boleh mendapatkan bantuan daripada Jabatan Tenaga Kerja (JTK) atau kesatuan sekerja (jika ada) untuk membantu menyelaraskan susulan dengan PERKESO. Disarankan turut menyemak dengan majikan anda mengenai sebarang faedah tambahan syarikat yang mungkin turut disediakan bagi pekerja yang mengalami kemalangan kerja, sebagai sokongan tambahan sementara tuntutan PERKESO rasmi diselesaikan sepenuhnya.