Apa gunanya Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM) dalam kes perbankan?

Saya menjadi penjamin bagi pinjaman perniagaan seorang kawan lima tahun lalu di sebuah bank di Kuala Lumpur, dan baru-baru ini kawan saya tersebut diisytiharkan muflis selepas perniagaannya gagal. Bank kini menghubungi saya menuntut saya membayar sepenuhnya baki pinjaman yang masih tertunggak, jumlah yang jauh melebihi kemampuan kewangan saya. Saya tidak menyangka akan menghadapi tuntutan sebegini apabila bersetuju menjadi penjamin dahulu. Apakah tanggungjawab sebenar saya sebagai penjamin dan adakah terdapat sebarang cara untuk mengurangkan liabiliti saya?

Adakah perlu modal berbayar minimum dan kelulusan BNM?

Adakah bank boleh menarik balik overdraf tanpa notis?

Saya lihat bank menawarkan dua jenis, tapi apa bezanya selain daripada konsep Syariah?

Kad kredit saya di sebuah bank tempatan tiba-tiba dibekukan tanpa sebarang notis awal, walaupun saya sentiasa membayar penuh dan tepat waktu sepanjang lima tahun memiliki kad tersebut. Apabila saya menghubungi khidmat pelanggan, mereka hanya memberitahu ia adalah 'tinjauan risiko dalaman' tanpa penjelasan lanjut mengenai sebab sebenar pembekuan tersebut. Ini menyebabkan kesulitan besar kepada saya kerana saya bergantung kepada kad tersebut untuk perbelanjaan perniagaan harian. Apakah hak saya untuk mendapatkan penjelasan dan membuka semula kad kredit saya?

Saya melabur dalam beberapa unit amanah melalui sebuah syarikat pengurusan dana kecil di Kuala Lumpur, dan baru-baru ini mendengar khabar syarikat tersebut menghadapi masalah kewangan serius dan mungkin akan digulung. Saya sangat bimbang mengenai nasib pelaburan saya sekiranya syarikat pengurusan dana tersebut benar-benar gulung tikar. Apakah perlindungan yang saya ada sebagai pelabur unit amanah sekiranya syarikat pengurus dana menghadapi masalah kewangan atau penggulungan?

Saya mempunyai pinjaman peribadi daripada sebuah bank di Johor Bahru, dan baru-baru ini terlepas satu ansuran bulanan akibat kecemasan kewangan sementara. Bank kemudian mengenakan caj faedah lewat bayar dan penalti yang jauh lebih tinggi berbanding kadar yang dinyatakan dalam perjanjian pinjaman asal yang saya tandatangani, dengan pengiraan yang saya tidak faham sepenuhnya. Apabila saya meminta penjelasan terperinci mengenai pengiraan tersebut, bank hanya memberikan jawapan umum tanpa pecahan yang jelas. Apakah hak saya untuk mendapatkan penjelasan dan mempertikaikan caj yang saya rasa tidak konsisten dengan perjanjian asal ini?

Saya mengambil pinjaman kecil daripada sebuah syarikat pemberi pinjaman berlesen di Kuala Lumpur untuk kecemasan kewangan, tetapi selepas membaca semula perjanjian dengan lebih teliti, saya mendapati kadar faedah yang dikenakan adalah sangat tinggi, hampir mencecah gabungan lebih lima puluh peratus setahun apabila dikira secara keseluruhan termasuk pelbagai caj tambahan. Saya kini bergelut membayar balik kerana jumlah faedah yang berkembang dengan pantas. Adakah kadar faedah setinggi ini dibenarkan di bawah undang-undang, dan apakah hak saya untuk mempertikaikannya?

Kalau bank gagal, adakah wang simpanan pelanggan dilindungi?