Sekolah dedahkan keputusan peperiksaan anak kepada ibu bapa lain tanpa kebenaran

Maklumat akademik pelajar termasuk keputusan peperiksaan adalah data peribadi yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709, dipinda 2024), dan sekolah sebagai institusi yang mengumpul serta memproses data peribadi pelajar mempunyai kewajipan melindungi maklumat tersebut daripada pendedahan tanpa kebenaran kepada pihak ketiga termasuk ibu bapa pelajar lain, dan pendedahan maklumat akademik terperinci seorang pelajar kepada ibu bapa pelajar lain tanpa kebenaran jelas merupakan pelanggaran serius kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data tersebut. Langkah pertama yang disarankan ialah mendapatkan pengesahan terperinci daripada ibu bapa yang menghubungi anda mengenai bagaimana beliau memperoleh maklumat keputusan peperiksaan anak anda, kerana ini penting untuk mengesahkan secara tepat punca sebenar pendedahan tersebut, sama ada melalui pendedahan langsung oleh guru atau kakitangan sekolah, atau melalui saluran lain yang tidak melibatkan sekolah secara langsung. Sekiranya disahkan pendedahan tersebut berpunca daripada sekolah, hantar aduan bertulis rasmi kepada pengurusan sekolah, menyatakan pelanggaran privasi serius ini dan menuntut penjelasan mengenai bagaimana maklumat akademik anak anda didedahkan tanpa kebenaran, serta langkah pembetulan yang akan diambil untuk mengelakkan pelanggaran serupa pada masa hadapan, termasuk latihan tambahan kepada kakitangan mengenai pengendalian maklumat peribadi pelajar yang sewajarnya. Anda boleh membuat aduan kepada Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM) berkaitan amalan sekolah dalam mengendalikan maklumat peribadi pelajar, dan secara berasingan membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) berkaitan pelanggaran Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 oleh institusi pendidikan tersebut, memandangkan data akademik pelajar kanak-kanak memerlukan tahap perlindungan yang tinggi memandangkan kerentanan golongan kanak-kanak. Sertakan sebarang bukti komunikasi dengan ibu bapa yang menghubungi anda dan respons sekolah kepada aduan anda sebagai sokongan bagi aduan rasmi kepada kedua-dua agensi tersebut, dan memandangkan isu ini turut berpotensi menjejaskan pelajar lain di sekolah tersebut, aduan rasmi membantu mendorong penambahbaikan menyeluruh amalan perlindungan data sekolah bagi kepentingan semua pelajar dan keluarga mereka.