Halaman Utama
Soalan
Klinik swasta dedahkan rekod perubatan pesakit kepada majikan tanpa kebenaran

Klinik swasta dedahkan rekod perubatan pesakit kepada majikan tanpa kebenaran

1 jawapan

Undang Perlindungan Data

Soalan

21.08.2026

Saya menjalani rawatan di sebuah klinik swasta di Petaling Jaya bagi masalah kesihatan peribadi, dan baru-baru ini terkejut mendapati majikan saya mengetahui secara terperinci mengenai keadaan kesihatan saya, yang jelas hanya boleh diperoleh daripada klinik tersebut, walaupun saya tidak pernah memberikan kebenaran kepada klinik untuk berkongsi maklumat perubatan saya dengan majikan. Saya sangat berasa privasi saya dicerobohi dan bimbang mengenai kesan kepada kerjaya saya akibat pendedahan tidak sah ini. Apakah tindakan undang-undang yang boleh saya ambil terhadap klinik tersebut?

Jawapan

25.08.2026

Tarikh jawapan: 25.08.2026

Maklumat kesihatan dan perubatan diklasifikasikan sebagai data peribadi sensitif (sensitive personal data) di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709, dipinda 2024), yang tertakluk kepada perlindungan lebih ketat berbanding data peribadi biasa, mensyaratkan kebenaran yang jelas dan eksplisit daripada pesakit sebelum maklumat sedemikian boleh dikongsikan dengan pihak ketiga termasuk majikan, dan pendedahan tanpa kebenaran sedemikian merupakan pelanggaran serius akta tersebut, di samping turut boleh membangkitkan isu pelanggaran kerahsiaan profesional perubatan di bawah kod etika Majlis Perubatan Malaysia (MMC) sekiranya doktor atau kakitangan klinik yang terlibat secara langsung dalam pendedahan tersebut. Langkah pertama yang disarankan ialah segera mendapatkan pengesahan bertulis daripada majikan anda mengenai sumber maklumat kesihatan yang mereka terima, kerana ini penting untuk mengesahkan secara tepat bahawa klinik tersebut memang punca pendedahan tersebut dan bukan melalui saluran lain. Hantar aduan bertulis rasmi kepada pengurusan klinik, menyatakan pelanggaran privasi yang serius ini dan menuntut penjelasan bagaimana dan mengapa maklumat perubatan sulit anda didedahkan kepada majikan tanpa kebenaran anda, serta langkah pembetulan yang akan diambil klinik untuk mengelakkan pelanggaran serupa pada masa hadapan. Anda boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) berkaitan pelanggaran serius Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ini, memandangkan pendedahan data kesihatan sensitif tanpa kebenaran adalah antara pelanggaran paling serius di bawah akta tersebut, dan JPDP berkuasa mengambil tindakan penguatkuasaan tegas termasuk penalti terhadap klinik yang terlibat. Anda juga boleh membuat aduan kepada Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) dan Majlis Perubatan Malaysia (MMC) sekiranya pendedahan tersebut melibatkan pelanggaran kerahsiaan profesional oleh doktor atau kakitangan perubatan tertentu, yang boleh membawa kepada tindakan tatatertib profesional berasingan. Memandangkan kesan sebenar kepada kerjaya dan reputasi anda, anda turut mempunyai hak untuk mempertimbangkan tindakan sivil terhadap klinik tersebut menuntut ganti rugi bagi pencerobohan privasi dan kemudaratan yang dialami akibat pendedahan tidak sah tersebut, dan disarankan berunding dengan peguam untuk menilai kekuatan tuntutan sivil tersebut berdasarkan fakta khusus kes anda.

Pilih bandar di bawah untuk mendapatkan peguam mengenai topik ini.:

Sekolah dedahkan keputusan peperiksaan anak kepada ibu bapa lain tanpa kebenaran

1 jawapan

06.06.2026

Anak saya belajar di sebuah sekolah swasta di Ipoh, dan baru-baru ini saya terkejut apabila seorang ibu bapa lain menghubungi saya, jelas mengetahui keputusan peperiksaan terperinci anak saya, termasuk gred bagi setiap subjek, sesuatu yang saya yakin hanya boleh diperoleh melalui pendedahan oleh pihak sekolah tanpa kebenaran saya. Saya sangat berasa privasi anak saya dicerobohi dan bimbang mengenai amalan sekolah dalam mengendalikan maklumat peribadi pelajar. Apakah hak kami dan tindakan yang boleh diambil terhadap sekolah berkaitan pendedahan tanpa kebenaran ini?

Syarikat kekalkan data biometrik pekerja selepas sistem kehadiran ditukar

1 jawapan

09.07.2026

Syarikat tempat saya bekerja di Shah Alam sebelum ini menggunakan sistem kehadiran cap jari untuk merekod waktu masuk dan keluar pekerja, dan baru-baru ini menukar kepada sistem kad akses biasa, tetapi apabila saya bertanya sama ada data cap jari saya yang lama telah dipadamkan daripada sistem terdahulu, jabatan sumber manusia tidak dapat memberikan jawapan yang jelas dan hanya berkata 'mungkin masih ada dalam sistem lama'. Saya bimbang mengenai data biometrik sensitif saya yang mungkin masih disimpan tanpa keperluan yang jelas selepas sistem tersebut tidak lagi digunakan. Apakah hak saya berkaitan data biometrik yang tidak lagi diperlukan ini?

Syarikat enggan padam data peribadi selepas pelanggan minta akaun dipadamkan

1 jawapan

12.06.2026

Saya memohon secara bertulis kepada sebuah syarikat e-dagang di Kuala Lumpur untuk memadamkan sepenuhnya akaun dan data peribadi saya, termasuk nama, alamat, dan sejarah pembelian, selepas saya berhenti menggunakan perkhidmatan mereka dua tahun lalu. Syarikat tersebut membalas menyatakan mereka akan 'menyimpan data untuk rekod dalaman' tanpa memberikan tempoh masa tertentu atau justifikasi jelas mengapa data saya masih perlu disimpan. Apakah hak saya untuk memastikan data peribadi saya benar-benar dipadamkan?

Bank kongsi maklumat pelanggan dengan syarikat insurans tanpa persetujuan

1 jawapan

12.07.2026

Saya mempunyai akaun simpanan di sebuah bank tempatan, dan baru-baru ini mula menerima panggilan pemasaran daripada sebuah syarikat insurans yang jelas mengetahui butiran terperinci mengenai akaun bank saya, termasuk baki purata dan corak transaksi saya, maklumat yang saya yakin hanya boleh diperoleh melalui perkongsian data oleh bank saya sendiri. Saya tidak pernah memberikan kebenaran jelas untuk bank berkongsi maklumat kewangan saya dengan syarikat insurans pihak ketiga. Apakah hak saya dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap perkongsian data tanpa kebenaran ini?

Bekas majikan enggan hapus maklumat peribadi selepas lima tahun tamat

1 jawapan

20.08.2026

Saya meninggalkan pekerjaan lama saya di sebuah syarikat pemasaran di Kuching lima tahun lalu, dan baru-baru ini menghubungi bekas majikan tersebut meminta mereka memadamkan maklumat peribadi saya daripada sistem mereka, termasuk nombor telefon, alamat, dan maklumat akaun bank yang pernah saya berikan untuk tujuan gaji semasa bekerja dahulu. Mereka menolak permintaan tersebut, menyatakan mereka 'perlu menyimpan semua rekod pekerja tanpa had masa'. Apakah hak saya untuk memastikan maklumat peribadi saya yang tidak lagi relevan dipadamkan selepas tempoh yang begitu lama?

Aplikasi kencan dedahkan lokasi tepat pengguna kepada pengguna lain

1 jawapan

10.07.2026

Saya menggunakan sebuah aplikasi kencan dalam talian yang popular, dan baru-baru ini mendapati aplikasi tersebut mendedahkan lokasi tepat saya (bukan sekadar anggaran kawasan am) kepada pengguna lain yang saya berbual, sesuatu yang saya tidak pernah sedari atau bersetuju secara jelas semasa mendaftar akaun. Ini sangat membimbangkan dari segi keselamatan peribadi saya, terutamanya sebagai wanita yang berbual dengan orang tidak dikenali dalam talian. Apakah hak saya untuk memastikan lokasi tepat saya tidak didedahkan tanpa kebenaran jelas kepada pengguna lain?

Aplikasi mudah alih kumpul data lokasi tanpa kebenaran jelas diberikan

1 jawapan

25.06.2026

Saya memuat turun sebuah aplikasi cuaca yang popular, dan selepas menyemak tetapan privasi telefon saya, mendapati aplikasi tersebut telah mengakses dan menjejaki lokasi saya secara berterusan sepanjang masa, walaupun saya hanya bersetuju memberikan kebenaran akses lokasi 'semasa menggunakan aplikasi' semasa pemasangan, bukan akses berterusan sepanjang masa. Saya bimbang mengenai penyalahgunaan data lokasi peribadi saya ini. Apakah hak saya sebagai pengguna dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap aplikasi yang melanggar had kebenaran yang diberikan?

Syarikat pemasaran hantar e-mel promosi selepas pelanggan minta berhenti

1 jawapan

19.06.2026

Saya telah beberapa kali mengklik pautan 'berhenti langganan' (unsubscribe) pada e-mel promosi daripada sebuah syarikat runcit dalam talian, tetapi saya masih terus menerima e-mel pemasaran daripada mereka hampir setiap hari selama tiga bulan selepas permintaan berhenti langganan pertama saya. Ini sangat mengganggu dan saya rasa hak saya sebagai pengguna untuk menolak pemasaran langsung tidak dihormati. Apakah hak saya di bawah undang-undang perlindungan data dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap syarikat yang berterusan menghantar e-mel tidak diingini ini?

Bekas pasangan akses akaun media sosial tanpa kebenaran selepas berpisah

1 jawapan

08.06.2026

Selepas berpisah dengan teman lelaki saya, saya mendapati beliau masih dapat mengakses akaun media sosial peribadi saya, jelas menggunakan kata laluan yang pernah saya kongsikan semasa kami masih bersama, dan beliau kini membaca mesej peribadi saya serta memantau aktiviti dalam talian saya tanpa pengetahuan atau kebenaran saya selepas perpisahan tersebut. Saya sangat berasa privasi saya dicerobohi secara berterusan. Apakah hak saya untuk menghentikan akses tanpa kebenaran ini dan tindakan undang-undang yang boleh saya ambil?

Tunjukkan semua

Klinik swasta dedahkan rekod perubatan pesakit kepada majikan tanpa kebenaran

Pilih bandar di bawah untuk mendapatkan peguam mengenai topik ini.:

Похожие вопросы