Halaman Utama
Soalan
Aplikasi mudah alih kumpul data lokasi tanpa kebenaran jelas diberikan

Aplikasi mudah alih kumpul data lokasi tanpa kebenaran jelas diberikan

1 jawapan

Undang Perlindungan Data

Soalan

25.06.2026

Saya memuat turun sebuah aplikasi cuaca yang popular, dan selepas menyemak tetapan privasi telefon saya, mendapati aplikasi tersebut telah mengakses dan menjejaki lokasi saya secara berterusan sepanjang masa, walaupun saya hanya bersetuju memberikan kebenaran akses lokasi ‘semasa menggunakan aplikasi’ semasa pemasangan, bukan akses berterusan sepanjang masa. Saya bimbang mengenai penyalahgunaan data lokasi peribadi saya ini. Apakah hak saya sebagai pengguna dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap aplikasi yang melanggar had kebenaran yang diberikan?

Jawapan

30.06.2026

Tarikh jawapan: 30.06.2026

Pengumpulan data peribadi termasuk data lokasi melebihi skop kebenaran yang diberikan oleh pengguna merupakan pelanggaran jelas Prinsip Notis dan Pilihan (Notice and Choice Principle) di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709, dipinda 2024), yang mensyaratkan organisasi memproses data peribadi hanya selaras dengan tujuan dan skop yang telah dipersetujui oleh individu, dan mengakses data lokasi secara berterusan sepanjang masa apabila kebenaran yang diberikan hanya 'semasa menggunakan aplikasi' jelas melangkaui skop kebenaran asal tersebut. Langkah pertama yang disarankan ialah segera menukar tetapan kebenaran akses lokasi aplikasi tersebut dalam tetapan privasi telefon anda kepada 'semasa menggunakan aplikasi sahaja' atau menyekat sepenuhnya akses lokasi sekiranya aplikasi tersebut menawarkan pilihan tersebut, sebagai langkah segera menghentikan penjejakan berterusan yang tidak sepatutnya berlaku. Ambil tangkap layar tetapan kebenaran asal yang anda berikan semasa pemasangan aplikasi (jika masih dapat disahkan melalui rekod telefon anda) berbanding corak akses sebenar yang dikesan, sebagai bukti percanggahan antara kebenaran yang diberikan dan penggunaan sebenar data lokasi anda. Anda boleh menghantar aduan bertulis terus kepada syarikat pembangun aplikasi tersebut melalui saluran sokongan pelanggan mereka, menyatakan percanggahan yang dikesan dan menuntut penjelasan mengenai justifikasi akses lokasi berterusan tersebut. Sekiranya tidak berpuas hati dengan respons syarikat, anda boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) berkaitan pelanggaran had kebenaran pemprosesan data lokasi, disertakan bukti tangkap layar dan penjelasan mengenai kebenaran asal yang diberikan berbanding penggunaan sebenar yang dikesan. Anda juga boleh melaporkan isu ini kepada platform kedai aplikasi (Google Play Store atau Apple App Store) yang biasanya mempunyai dasar ketat mengenai ketelusan penggunaan kebenaran aplikasi, dan boleh mengambil tindakan terhadap pembangun aplikasi yang melanggar dasar tersebut, termasuk penyingkiran aplikasi daripada platform sekiranya pelanggaran disahkan meluas dan serius.

Pilih bandar di bawah untuk mendapatkan peguam mengenai topik ini.:

Kamera litar tertutup jiran rakam kawasan rumah tanpa kebenaran

1 jawapan

05.07.2026

Jiran sebelah rumah saya di Kajang baru-baru ini memasang beberapa kamera litar tertutup di sekeliling rumah mereka untuk tujuan keselamatan, tetapi sudut kamera tersebut jelas turut merakam sebahagian besar kawasan halaman dan tingkap rumah saya sendiri, membolehkan mereka memantau aktiviti harian keluarga saya tanpa pengetahuan atau kebenaran kami. Saya sangat berasa privasi keluarga saya dicerobohi oleh pemasangan kamera yang tidak sepatutnya merakam kawasan rumah jiran. Apakah hak saya untuk menuntut jiran mengubah sudut kamera atau menghentikan pemantauan tersebut?

Syarikat kekalkan data biometrik pekerja selepas sistem kehadiran ditukar

1 jawapan

09.07.2026

Syarikat tempat saya bekerja di Shah Alam sebelum ini menggunakan sistem kehadiran cap jari untuk merekod waktu masuk dan keluar pekerja, dan baru-baru ini menukar kepada sistem kad akses biasa, tetapi apabila saya bertanya sama ada data cap jari saya yang lama telah dipadamkan daripada sistem terdahulu, jabatan sumber manusia tidak dapat memberikan jawapan yang jelas dan hanya berkata 'mungkin masih ada dalam sistem lama'. Saya bimbang mengenai data biometrik sensitif saya yang mungkin masih disimpan tanpa keperluan yang jelas selepas sistem tersebut tidak lagi digunakan. Apakah hak saya berkaitan data biometrik yang tidak lagi diperlukan ini?

Perkhidmatan penstriman simpan sejarah tontonan melebihi tempoh dijanjikan

1 jawapan

25.08.2026

Saya melanggan sebuah perkhidmatan penstriman filem dan siri televisyen dalam talian, dan dasar privasi mereka menyatakan sejarah tontonan pengguna hanya disimpan selama dua belas bulan untuk tujuan cadangan kandungan, tetapi selepas menyemak akaun saya baru-baru ini, saya mendapati sejarah tontonan lengkap saya sejak mula melanggan lima tahun lalu masih tersimpan sepenuhnya, bertentangan dengan dasar privasi yang mereka nyatakan sendiri. Apakah hak saya untuk menuntut syarikat mematuhi dasar privasi mereka sendiri dan memadamkan data yang melebihi tempoh yang dijanjikan?

Bekas pasangan akses akaun media sosial tanpa kebenaran selepas berpisah

1 jawapan

08.06.2026

Selepas berpisah dengan teman lelaki saya, saya mendapati beliau masih dapat mengakses akaun media sosial peribadi saya, jelas menggunakan kata laluan yang pernah saya kongsikan semasa kami masih bersama, dan beliau kini membaca mesej peribadi saya serta memantau aktiviti dalam talian saya tanpa pengetahuan atau kebenaran saya selepas perpisahan tersebut. Saya sangat berasa privasi saya dicerobohi secara berterusan. Apakah hak saya untuk menghentikan akses tanpa kebenaran ini dan tindakan undang-undang yang boleh saya ambil?

Syarikat pemasaran hantar e-mel promosi selepas pelanggan minta berhenti

1 jawapan

19.06.2026

Saya telah beberapa kali mengklik pautan 'berhenti langganan' (unsubscribe) pada e-mel promosi daripada sebuah syarikat runcit dalam talian, tetapi saya masih terus menerima e-mel pemasaran daripada mereka hampir setiap hari selama tiga bulan selepas permintaan berhenti langganan pertama saya. Ini sangat mengganggu dan saya rasa hak saya sebagai pengguna untuk menolak pemasaran langsung tidak dihormati. Apakah hak saya di bawah undang-undang perlindungan data dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap syarikat yang berterusan menghantar e-mel tidak diingini ini?

Individu terima panggilan pemasaran selepas maklumat bocor daripada peraduan

1 jawapan

08.08.2026

Saya menyertai sebuah peraduan dalam talian yang dianjurkan sebuah jenama produk kecantikan popular, memasukkan nombor telefon dan e-mel saya untuk peluang memenangi hadiah. Sejak itu, saya mula menerima banyak panggilan pemasaran daripada pelbagai syarikat berbeza yang tidak berkaitan langsung dengan jenama peraduan asal tersebut, jelas menunjukkan maklumat saya telah dikongsi atau dijual kepada pihak ketiga tanpa pengetahuan saya. Terma peraduan asal tidak pernah secara jelas menyatakan maklumat saya akan dikongsi dengan pihak ketiga lain. Apakah hak saya dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap penganjur peraduan tersebut?

Sekolah dedahkan keputusan peperiksaan anak kepada ibu bapa lain tanpa kebenaran

1 jawapan

06.06.2026

Anak saya belajar di sebuah sekolah swasta di Ipoh, dan baru-baru ini saya terkejut apabila seorang ibu bapa lain menghubungi saya, jelas mengetahui keputusan peperiksaan terperinci anak saya, termasuk gred bagi setiap subjek, sesuatu yang saya yakin hanya boleh diperoleh melalui pendedahan oleh pihak sekolah tanpa kebenaran saya. Saya sangat berasa privasi anak saya dicerobohi dan bimbang mengenai amalan sekolah dalam mengendalikan maklumat peribadi pelajar. Apakah hak kami dan tindakan yang boleh diambil terhadap sekolah berkaitan pendedahan tanpa kebenaran ini?

Aplikasi kencan dedahkan lokasi tepat pengguna kepada pengguna lain

1 jawapan

10.07.2026

Saya menggunakan sebuah aplikasi kencan dalam talian yang popular, dan baru-baru ini mendapati aplikasi tersebut mendedahkan lokasi tepat saya (bukan sekadar anggaran kawasan am) kepada pengguna lain yang saya berbual, sesuatu yang saya tidak pernah sedari atau bersetuju secara jelas semasa mendaftar akaun. Ini sangat membimbangkan dari segi keselamatan peribadi saya, terutamanya sebagai wanita yang berbual dengan orang tidak dikenali dalam talian. Apakah hak saya untuk memastikan lokasi tepat saya tidak didedahkan tanpa kebenaran jelas kepada pengguna lain?

Tunjukkan semua

Aplikasi mudah alih kumpul data lokasi tanpa kebenaran jelas diberikan

Pilih bandar di bawah untuk mendapatkan peguam mengenai topik ini.:

Похожие вопросы