Bekas majikan enggan hapus maklumat peribadi selepas lima tahun tamat - Caripeguam-my.com

Bekas majikan enggan hapus maklumat peribadi selepas lima tahun tamat

1 jawapan

Soalan

0
0
5

20.08.2026

Saya meninggalkan pekerjaan lama saya di sebuah syarikat pemasaran di Kuching lima tahun lalu, dan baru-baru ini menghubungi bekas majikan tersebut meminta mereka memadamkan maklumat peribadi saya daripada sistem mereka, termasuk nombor telefon, alamat, dan maklumat akaun bank yang pernah saya berikan untuk tujuan gaji semasa bekerja dahulu. Mereka menolak permintaan tersebut, menyatakan mereka ‘perlu menyimpan semua rekod pekerja tanpa had masa’. Apakah hak saya untuk memastikan maklumat peribadi saya yang tidak lagi relevan dipadamkan selepas tempoh yang begitu lama?

Jawapan 24.08.2026
Tarikh jawapan: 24.08.2026

Majikan yang menyimpan rekod pekerja tertakluk kepada beberapa keperluan berkanun yang mensyaratkan tempoh penyimpanan minimum tertentu bagi rekod tertentu, seperti rekod berkaitan Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) dan cukai pendapatan yang mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi tujuan audit atau pematuhan cukai di bawah Akta Cukai Pendapatan 1967 (Akta 53), tetapi dakwaan menyimpan 'semua rekod pekerja tanpa had masa' tanpa justifikasi khusus bagi setiap jenis data adalah tidak konsisten dengan Prinsip Had Penyimpanan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709, dipinda 2024), yang mensyaratkan data peribadi tidak disimpan lebih lama daripada yang benar-benar diperlukan bagi tujuan sah tertentu. Langkah pertama yang disarankan ialah menghantar permintaan bertulis yang lebih terperinci kepada bekas majikan anda, secara khusus meminta mereka menjelaskan justifikasi undang-undang bagi setiap kategori data yang mereka dakwa perlu disimpan tanpa had masa, dan membezakan antara data yang mungkin benar-benar tertakluk kepada keperluan penyimpanan berkanun (seperti rekod KWSP tertentu) berbanding data yang tiada justifikasi jelas untuk terus disimpan selepas lima tahun tamat perkhidmatan, seperti nombor telefon peribadi yang tidak lagi relevan untuk tujuan pentadbiran gaji yang telah lama selesai. Sekiranya majikan masih memberikan jawapan umum tanpa justifikasi spesifik yang jelas, anda boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) berkaitan kegagalan mematuhi Prinsip Had Penyimpanan bagi data peribadi bekas pekerja, menyertakan salinan permintaan asal dan respons majikan sebagai bukti sokongan. JPDP akan menilai sama ada justifikasi majikan tersebut memenuhi keperluan undang-undang yang sah, dan berkuasa mengarahkan pemadaman data yang tidak lagi mempunyai justifikasi sah untuk disimpan. Memandangkan data akaun bank anda khususnya adalah maklumat sensitif yang berpotensi berisiko tinggi sekiranya terdedah kepada penyalahgunaan, anda boleh menekankan aspek ini secara khusus dalam aduan anda kepada JPDP, kerana data kewangan sensitif yang disimpan tanpa justifikasi jelas dan tanpa keperluan berterusan menimbulkan risiko keselamatan yang lebih ketara berbanding maklumat kenalan biasa.

Похожие вопросы

Individu terima panggilan pemasaran selepas maklumat bocor daripada peraduan

1 jawapan
08.08.2026
Saya menyertai sebuah peraduan dalam talian yang dianjurkan sebuah jenama produk kecantikan popular, memasukkan nombor telefon dan e-mel saya untuk peluang memenangi hadiah. Sejak itu, saya mula menerima banyak panggilan pemasaran daripada pelbagai syarikat berbeza yang tidak berkaitan langsung dengan jenama peraduan asal tersebut, jelas menunjukkan maklumat saya telah dikongsi atau dijual kepada pihak ketiga tanpa pengetahuan saya. Terma peraduan asal tidak pernah secara jelas menyatakan maklumat saya akan dikongsi dengan pihak ketiga lain. Apakah hak saya dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap penganjur peraduan tersebut?
Читать далее
0
0
4

Aplikasi mudah alih kumpul data lokasi tanpa kebenaran jelas diberikan

1 jawapan
25.06.2026
Saya memuat turun sebuah aplikasi cuaca yang popular, dan selepas menyemak tetapan privasi telefon saya, mendapati aplikasi tersebut telah mengakses dan menjejaki lokasi saya secara berterusan sepanjang masa, walaupun saya hanya bersetuju memberikan kebenaran akses lokasi 'semasa menggunakan aplikasi' semasa pemasangan, bukan akses berterusan sepanjang masa. Saya bimbang mengenai penyalahgunaan data lokasi peribadi saya ini. Apakah hak saya sebagai pengguna dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap aplikasi yang melanggar had kebenaran yang diberikan?
Читать далее
0
0
4

Kedai simpan rekod kad kredit pelanggan tanpa langkah keselamatan

1 jawapan
21.08.2026
Saya membeli-belah di sebuah kedai runcit tempatan di Seremban dan tidak sengaja terserempak dengan buku log yang ditinggalkan terbuka di kaunter kasir, yang mengandungi senarai nombor kad kredit pelanggan yang telah direkodkan secara manual oleh kakitangan kedai bagi transaksi terdahulu, jelas kelihatan sebagai amalan yang sangat tidak selamat. Saya bimbang mengenai keselamatan data kad kredit saya sendiri dan pelanggan lain yang direkodkan sedemikian rupa. Apakah tindakan yang boleh saya ambil untuk melaporkan amalan tidak selamat ini?
Читать далее
0
0
3

Syarikat enggan padam data peribadi selepas pelanggan minta akaun dipadamkan

1 jawapan
12.06.2026
Saya memohon secara bertulis kepada sebuah syarikat e-dagang di Kuala Lumpur untuk memadamkan sepenuhnya akaun dan data peribadi saya, termasuk nama, alamat, dan sejarah pembelian, selepas saya berhenti menggunakan perkhidmatan mereka dua tahun lalu. Syarikat tersebut membalas menyatakan mereka akan 'menyimpan data untuk rekod dalaman' tanpa memberikan tempoh masa tertentu atau justifikasi jelas mengapa data saya masih perlu disimpan. Apakah hak saya untuk memastikan data peribadi saya benar-benar dipadamkan?
Читать далее
0
0
9

Bank kongsi maklumat pelanggan dengan syarikat insurans tanpa persetujuan

1 jawapan
12.07.2026
Saya mempunyai akaun simpanan di sebuah bank tempatan, dan baru-baru ini mula menerima panggilan pemasaran daripada sebuah syarikat insurans yang jelas mengetahui butiran terperinci mengenai akaun bank saya, termasuk baki purata dan corak transaksi saya, maklumat yang saya yakin hanya boleh diperoleh melalui perkongsian data oleh bank saya sendiri. Saya tidak pernah memberikan kebenaran jelas untuk bank berkongsi maklumat kewangan saya dengan syarikat insurans pihak ketiga. Apakah hak saya dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap perkongsian data tanpa kebenaran ini?
Читать далее
0
0
8

Syarikat gunakan gambar pelanggan dalam iklan pemasaran tanpa kebenaran bertulis

1 jawapan
26.07.2026
Saya melawat sebuah kedai kopi baharu di Kuala Lumpur dan sempat bergambar bersama minuman istimewa mereka, dan gambar tersebut kemudiannya diambil oleh kakitangan kedai dan disiarkan dalam iklan promosi rasmi mereka di media sosial tanpa saya diberitahu atau bersetuju secara jelas. Ramai rakan saya mengenali saya dalam iklan tersebut dan bertanya bila saya menjadi 'model' kedai kopi tersebut, situasi yang membuat saya berasa tidak selesa kerana tidak pernah bersetuju gambar saya digunakan untuk tujuan komersial. Apakah hak saya terhadap penggunaan gambar peribadi saya tanpa kebenaran ini?
Читать далее
0
0
2

Syarikat kekalkan data biometrik pekerja selepas sistem kehadiran ditukar

1 jawapan
09.07.2026
Syarikat tempat saya bekerja di Shah Alam sebelum ini menggunakan sistem kehadiran cap jari untuk merekod waktu masuk dan keluar pekerja, dan baru-baru ini menukar kepada sistem kad akses biasa, tetapi apabila saya bertanya sama ada data cap jari saya yang lama telah dipadamkan daripada sistem terdahulu, jabatan sumber manusia tidak dapat memberikan jawapan yang jelas dan hanya berkata 'mungkin masih ada dalam sistem lama'. Saya bimbang mengenai data biometrik sensitif saya yang mungkin masih disimpan tanpa keperluan yang jelas selepas sistem tersebut tidak lagi digunakan. Apakah hak saya berkaitan data biometrik yang tidak lagi diperlukan ini?
Читать далее
0
0
4

Sekolah dedahkan keputusan peperiksaan anak kepada ibu bapa lain tanpa kebenaran

1 jawapan
06.06.2026
Anak saya belajar di sebuah sekolah swasta di Ipoh, dan baru-baru ini saya terkejut apabila seorang ibu bapa lain menghubungi saya, jelas mengetahui keputusan peperiksaan terperinci anak saya, termasuk gred bagi setiap subjek, sesuatu yang saya yakin hanya boleh diperoleh melalui pendedahan oleh pihak sekolah tanpa kebenaran saya. Saya sangat berasa privasi anak saya dicerobohi dan bimbang mengenai amalan sekolah dalam mengendalikan maklumat peribadi pelajar. Apakah hak kami dan tindakan yang boleh diambil terhadap sekolah berkaitan pendedahan tanpa kebenaran ini?
Читать далее
0
0
4

Perkhidmatan penstriman simpan sejarah tontonan melebihi tempoh dijanjikan

1 jawapan
25.08.2026
Saya melanggan sebuah perkhidmatan penstriman filem dan siri televisyen dalam talian, dan dasar privasi mereka menyatakan sejarah tontonan pengguna hanya disimpan selama dua belas bulan untuk tujuan cadangan kandungan, tetapi selepas menyemak akaun saya baru-baru ini, saya mendapati sejarah tontonan lengkap saya sejak mula melanggan lima tahun lalu masih tersimpan sepenuhnya, bertentangan dengan dasar privasi yang mereka nyatakan sendiri. Apakah hak saya untuk menuntut syarikat mematuhi dasar privasi mereka sendiri dan memadamkan data yang melebihi tempoh yang dijanjikan?
Читать далее
0
0
4
Tunjukkan semua