Halaman Utama
Soalan
Bekas pasangan akses akaun media sosial tanpa kebenaran selepas berpisah

Bekas pasangan akses akaun media sosial tanpa kebenaran selepas berpisah

1 jawapan

Undang Perlindungan Data

Soalan

08.06.2026

Selepas berpisah dengan teman lelaki saya, saya mendapati beliau masih dapat mengakses akaun media sosial peribadi saya, jelas menggunakan kata laluan yang pernah saya kongsikan semasa kami masih bersama, dan beliau kini membaca mesej peribadi saya serta memantau aktiviti dalam talian saya tanpa pengetahuan atau kebenaran saya selepas perpisahan tersebut. Saya sangat berasa privasi saya dicerobohi secara berterusan. Apakah hak saya untuk menghentikan akses tanpa kebenaran ini dan tindakan undang-undang yang boleh saya ambil?

Jawapan

10.06.2026

Tarikh jawapan: 10.06.2026

Akses kepada akaun peribadi seseorang tanpa kebenaran, walaupun kata laluan tersebut pernah dikongsi secara sukarela semasa hubungan masih berterusan, menjadi akses tanpa kebenaran yang menyalahi undang-undang sebaik sahaja kebenaran tersebut ditarik balik secara tersirat melalui perpisahan hubungan, dan ini merupakan kesalahan jelas di bawah Seksyen 3 Akta Kesalahan Komputer 1997 (Akta 563) berkaitan akses tanpa kebenaran kepada bahan komputer, di samping turut membangkitkan isu pencerobohan privasi yang serius. Langkah pertama dan paling mendesak ialah segera menukar kata laluan semua akaun media sosial dan akaun dalam talian lain yang mungkin pernah dikongsi dengan bekas teman lelaki anda, menggunakan kata laluan baharu yang kukuh dan unik yang tidak pernah digunakan sebelum ini, dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (two-factor authentication) pada semua akaun tersebut sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk menghalang akses lanjut. Semak sejarah log masuk akaun media sosial anda (kebanyakan platform menyediakan ciri ini) untuk mengesahkan tarikh dan lokasi akses tanpa kebenaran yang berlaku, kerana ini menjadi bukti penting sekiranya anda ingin mengambil tindakan undang-undang lanjutan. Segera membuat laporan polis rasmi mengenai akses tanpa kebenaran berterusan tersebut, menyertakan bukti log masuk yang mencurigakan dan penjelasan mengenai hubungan anda dengan bekas teman lelaki tersebut serta bila kebenaran akses sepatutnya dianggap ditarik balik selepas perpisahan, kerana laporan polis membuka laluan siasatan jenayah di bawah Akta Kesalahan Komputer 1997. Sekiranya bekas teman lelaki anda turut mendedahkan atau menyebarkan sebarang maklumat peribadi atau mesej sulit yang diperoleh daripada akses tanpa kebenaran tersebut, ini turut membuka laluan tuntutan tambahan berdasarkan pencerobohan privasi dan pelanggaran kerahsiaan, dan anda boleh mempertimbangkan mendapatkan nasihat peguam mengenai kemungkinan memohon perintah larangan (injunksi) mahkamah untuk menghalang beliau daripada terus mengakses atau menggunakan maklumat peribadi anda, terutamanya sekiranya gangguan tersebut berterusan walaupun selepas kata laluan ditukar.

Pilih bandar di bawah untuk mendapatkan peguam mengenai topik ini.:

Syarikat pemasaran hantar e-mel promosi selepas pelanggan minta berhenti

1 jawapan

19.06.2026

Saya telah beberapa kali mengklik pautan 'berhenti langganan' (unsubscribe) pada e-mel promosi daripada sebuah syarikat runcit dalam talian, tetapi saya masih terus menerima e-mel pemasaran daripada mereka hampir setiap hari selama tiga bulan selepas permintaan berhenti langganan pertama saya. Ini sangat mengganggu dan saya rasa hak saya sebagai pengguna untuk menolak pemasaran langsung tidak dihormati. Apakah hak saya di bawah undang-undang perlindungan data dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap syarikat yang berterusan menghantar e-mel tidak diingini ini?

Individu terima panggilan pemasaran selepas maklumat bocor daripada peraduan

1 jawapan

08.08.2026

Saya menyertai sebuah peraduan dalam talian yang dianjurkan sebuah jenama produk kecantikan popular, memasukkan nombor telefon dan e-mel saya untuk peluang memenangi hadiah. Sejak itu, saya mula menerima banyak panggilan pemasaran daripada pelbagai syarikat berbeza yang tidak berkaitan langsung dengan jenama peraduan asal tersebut, jelas menunjukkan maklumat saya telah dikongsi atau dijual kepada pihak ketiga tanpa pengetahuan saya. Terma peraduan asal tidak pernah secara jelas menyatakan maklumat saya akan dikongsi dengan pihak ketiga lain. Apakah hak saya dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap penganjur peraduan tersebut?

Bank kongsi maklumat pelanggan dengan syarikat insurans tanpa persetujuan

1 jawapan

12.07.2026

Saya mempunyai akaun simpanan di sebuah bank tempatan, dan baru-baru ini mula menerima panggilan pemasaran daripada sebuah syarikat insurans yang jelas mengetahui butiran terperinci mengenai akaun bank saya, termasuk baki purata dan corak transaksi saya, maklumat yang saya yakin hanya boleh diperoleh melalui perkongsian data oleh bank saya sendiri. Saya tidak pernah memberikan kebenaran jelas untuk bank berkongsi maklumat kewangan saya dengan syarikat insurans pihak ketiga. Apakah hak saya dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap perkongsian data tanpa kebenaran ini?

Klinik swasta dedahkan rekod perubatan pesakit kepada majikan tanpa kebenaran

1 jawapan

21.08.2026

Saya menjalani rawatan di sebuah klinik swasta di Petaling Jaya bagi masalah kesihatan peribadi, dan baru-baru ini terkejut mendapati majikan saya mengetahui secara terperinci mengenai keadaan kesihatan saya, yang jelas hanya boleh diperoleh daripada klinik tersebut, walaupun saya tidak pernah memberikan kebenaran kepada klinik untuk berkongsi maklumat perubatan saya dengan majikan. Saya sangat berasa privasi saya dicerobohi dan bimbang mengenai kesan kepada kerjaya saya akibat pendedahan tidak sah ini. Apakah tindakan undang-undang yang boleh saya ambil terhadap klinik tersebut?

Aplikasi mudah alih kumpul data lokasi tanpa kebenaran jelas diberikan

1 jawapan

25.06.2026

Saya memuat turun sebuah aplikasi cuaca yang popular, dan selepas menyemak tetapan privasi telefon saya, mendapati aplikasi tersebut telah mengakses dan menjejaki lokasi saya secara berterusan sepanjang masa, walaupun saya hanya bersetuju memberikan kebenaran akses lokasi 'semasa menggunakan aplikasi' semasa pemasangan, bukan akses berterusan sepanjang masa. Saya bimbang mengenai penyalahgunaan data lokasi peribadi saya ini. Apakah hak saya sebagai pengguna dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap aplikasi yang melanggar had kebenaran yang diberikan?

Aplikasi kencan dedahkan lokasi tepat pengguna kepada pengguna lain

1 jawapan

10.07.2026

Saya menggunakan sebuah aplikasi kencan dalam talian yang popular, dan baru-baru ini mendapati aplikasi tersebut mendedahkan lokasi tepat saya (bukan sekadar anggaran kawasan am) kepada pengguna lain yang saya berbual, sesuatu yang saya tidak pernah sedari atau bersetuju secara jelas semasa mendaftar akaun. Ini sangat membimbangkan dari segi keselamatan peribadi saya, terutamanya sebagai wanita yang berbual dengan orang tidak dikenali dalam talian. Apakah hak saya untuk memastikan lokasi tepat saya tidak didedahkan tanpa kebenaran jelas kepada pengguna lain?

Syarikat enggan padam data peribadi selepas pelanggan minta akaun dipadamkan

1 jawapan

12.06.2026

Saya memohon secara bertulis kepada sebuah syarikat e-dagang di Kuala Lumpur untuk memadamkan sepenuhnya akaun dan data peribadi saya, termasuk nama, alamat, dan sejarah pembelian, selepas saya berhenti menggunakan perkhidmatan mereka dua tahun lalu. Syarikat tersebut membalas menyatakan mereka akan 'menyimpan data untuk rekod dalaman' tanpa memberikan tempoh masa tertentu atau justifikasi jelas mengapa data saya masih perlu disimpan. Apakah hak saya untuk memastikan data peribadi saya benar-benar dipadamkan?

Syarikat gunakan gambar pelanggan dalam iklan pemasaran tanpa kebenaran bertulis

1 jawapan

26.07.2026

Saya melawat sebuah kedai kopi baharu di Kuala Lumpur dan sempat bergambar bersama minuman istimewa mereka, dan gambar tersebut kemudiannya diambil oleh kakitangan kedai dan disiarkan dalam iklan promosi rasmi mereka di media sosial tanpa saya diberitahu atau bersetuju secara jelas. Ramai rakan saya mengenali saya dalam iklan tersebut dan bertanya bila saya menjadi 'model' kedai kopi tersebut, situasi yang membuat saya berasa tidak selesa kerana tidak pernah bersetuju gambar saya digunakan untuk tujuan komersial. Apakah hak saya terhadap penggunaan gambar peribadi saya tanpa kebenaran ini?

Bekas majikan enggan hapus maklumat peribadi selepas lima tahun tamat

1 jawapan

20.08.2026

Saya meninggalkan pekerjaan lama saya di sebuah syarikat pemasaran di Kuching lima tahun lalu, dan baru-baru ini menghubungi bekas majikan tersebut meminta mereka memadamkan maklumat peribadi saya daripada sistem mereka, termasuk nombor telefon, alamat, dan maklumat akaun bank yang pernah saya berikan untuk tujuan gaji semasa bekerja dahulu. Mereka menolak permintaan tersebut, menyatakan mereka 'perlu menyimpan semua rekod pekerja tanpa had masa'. Apakah hak saya untuk memastikan maklumat peribadi saya yang tidak lagi relevan dipadamkan selepas tempoh yang begitu lama?

Tunjukkan semua

Bekas pasangan akses akaun media sosial tanpa kebenaran selepas berpisah

Pilih bandar di bawah untuk mendapatkan peguam mengenai topik ini.:

Похожие вопросы