Bagaimana hak franchisor dan franchisee dikawal dalam sektor runcit?

Ya, Akta Francais 1998 mewajibkan setiap perjanjian francais didaftarkan dengan KPDN. Kedua-dua franchisor dan franchisee tertakluk pada klausa telus, pendedahan maklumat, dan perlindungan timbal balik. Bagi kedai serbaneka francais seperti 7-Eleven, franchisor menyediakan format perniagaan, latihan, dan branding; franchisee membayar yuran francais dan mematuhi sistem. Akta ini mengawal agar franchisor tak menekan franchisee secara tidak adil, dan mewajibkan pra-pendedahan dokumen francais. Sekiranya ada perselisihan, boleh rujuk Tribunal Francais atau bawa ke mahkamah.