Untuk mengekalkan standard kebersihan di homestay, adakah pemeriksaan berkala dilakukan oleh MOTAC?

Saya menyertai sebuah tur sejarah berjalan kaki di George Town, Pulau Pinang, yang dikendalikan oleh seorang individu yang mendakwa dirinya 'pemandu pelancong bertauliah' dan mengenakan bayaran yang agak tinggi bagi tur tersebut. Selepas tur, saya mendapati melalui carian dalam talian bahawa individu tersebut sebenarnya tidak berdaftar sebagai pemandu pelancong berlesen dengan Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC), bertentangan dengan dakwaan beliau. Adakah ini menyalahi undang-undang dan apakah tindakan yang boleh saya ambil sebagai pengguna yang telah membayar untuk perkhidmatan tersebut?

Bagaimana penarafan dilakukan?

Jika pakej dibatalkan secara sebelah pihak, hak pengguna bagaimana?

Adakah perlu Penilaian Kesan Alam Sekitar (EIA) jika mahu buka resort di kawasan hutan?

Apakah tanggungjawab pengusaha?

Bolehkah satu agensi pelancongan buat kedua-duanya?

Apa relevan Akta Hak Cipta atau privacy?

Adakah undang persaingan membantu?

Perlukah pemohon mematuhi syarat kewangan?