Pemaju gagal sediakan kemudahan yang dijanjikan dalam brosur jualan asal

Kemudahan bersama yang dinyatakan secara khusus dalam Perjanjian Jual Beli atau lampirannya, termasuk pelan reka bentuk yang menjadi sebahagian daripada perjanjian berkanun di bawah Akta Pembangunan Perumahan (Kawalan dan Pelesenan) 1966 (Akta 118), merupakan tanggungjawab kontraktual pemaju yang mengikat, dan kegagalan menyiapkannya dalam tempoh munasabah boleh disifatkan sebagai kemungkiran kontrak, tanpa mengira sama ada ia dinyatakan dalam brosur pemasaran semata-mata atau turut termasuk dalam perjanjian rasmi. Langkah pertama yang disarankan ialah menyemak semula salinan Perjanjian Jual Beli dan lampiran pelan yang ditandatangani untuk mengesahkan sama ada kemudahan gimnasium dan taman bermain tersebut dinyatakan secara khusus sebagai sebahagian daripada spesifikasi projek yang mengikat pemaju, kerana ini menguatkan lagi kedudukan tuntutan anda berbanding sekadar rujukan brosur pemasaran am. Sekiranya kemudahan tersebut memang dinyatakan dalam perjanjian rasmi, anda dan pemilik unit lain yang terjejas boleh menghantar notis tuntutan bersama melalui peguam kepada pemaju, menuntut penyiapan kemudahan tersebut dalam tempoh tertentu atau pampasan kewangan setimpal dengan nilai kemudahan yang tidak disediakan. Anda boleh memfailkan tuntutan di Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah (TTPR) di bawah Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT) yang mempunyai bidang kuasa khusus menyelesaikan pertikaian sebegini antara pembeli dan pemaju berlesen, disertakan salinan perjanjian, pelan reka bentuk asal, dan gambar keadaan kemudahan yang belum siap sebagai bukti. Aduan berkumpulan daripada ramai pemilik unit yang terjejas biasanya memberi lebih berat kepada kes berbanding aduan individu semasa siasatan dan proses tribunal dijalankan.