Produk suplemen kesihatan didakwa berbahaya tetapi masih dijual secara meluas - Caripeguam-my.com
  • Halaman Utama
  • Soalan
  • Produk suplemen kesihatan didakwa berbahaya tetapi masih dijual secara meluas

Produk suplemen kesihatan didakwa berbahaya tetapi masih dijual secara meluas

1 jawapan

Soalan

0
0
0

02.07.2026

Saya membeli sebotol suplemen penurunan berat badan yang dijual secara meluas di kedai farmasi tempatan di Kota Kinabalu, dan selepas beberapa hari mengambilnya saya mengalami degupan jantung tidak normal dan terpaksa dimasukkan ke hospital. Doktor memberitahu simptom tersebut mungkin berkaitan dengan bahan tidak diluluskan dalam suplemen tersebut. Saya kemudian mendapati produk sama telah dilaporkan bermasalah oleh pengguna lain di media sosial. Apakah tindakan yang boleh saya ambil?

Jawapan 04.07.2026
Tarikh jawapan: 04.07.2026

Produk kesihatan dan suplemen yang dijual di Malaysia wajib berdaftar dengan Pihak Berkuasa Kawalan Dadah Malaysia (National Pharmaceutical Regulatory Agency, NPRA) di bawah Kementerian Kesihatan Malaysia mengikut peruntukan Peraturan-Peraturan Kawalan Dadah dan Kosmetik 1984, dan sebarang produk yang mengandungi bahan tidak diluluskan atau bahan berbahaya yang tidak dinyatakan pada label boleh disabitkan di bawah Akta Racun 1952 atau Akta Jualan Dadah 1952 bergantung kepada sifat bahan berkenaan. Langkah pertama dan paling mendesak ialah membuat laporan kepada NPRA melalui sistem pelaporan reaksi buruk produk kesihatan (ADR reporting) mereka, disertakan nombor pendaftaran produk (jika ada dinyatakan pada bungkusan), laporan perubatan daripada hospital, dan sampel produk yang masih berbaki jika ada, kerana laporan ini membolehkan NPRA menjalankan siasatan makmal dan mengambil tindakan seperti penarikan balik produk daripada pasaran sekiranya disahkan berbahaya. Selain itu, anda turut boleh membuat aduan kepada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 (Akta 599) berkaitan keselamatan produk pengguna, dan memfailkan laporan polis sekiranya produk tersebut didapati tidak berdaftar atau dipalsukan sepenuhnya. Bagi tuntutan gantirugi peribadi akibat kecederaan kesihatan yang dialami, anda mempunyai hak untuk memfailkan tuntutan sivil terhadap pengeluar dan peniaga di bawah prinsip liabiliti produk (product liability) dan kecuaian, dengan nilai tuntutan bergantung kepada kos rawatan dan kerugian yang dialami; jika jumlahnya melebihi had Tribunal Tuntutan Pengguna, kes perlu difailkan di Mahkamah Sesyen atau Mahkamah Tinggi dengan bantuan peguam memandangkan kerumitan isu perubatan dan saintifik yang terlibat.

Похожие вопросы

Syarikat insurans kereta tolak tuntutan tanpa sebab jelas selepas kemalangan

1 jawapan
06.07.2026
Kereta saya terlibat dalam kemalangan kecil dan saya membuat tuntutan insurans komprehensif seperti biasa. Selepas menunggu hampir dua bulan, syarikat insurans menolak tuntutan saya dengan alasan ringkas 'tidak memenuhi syarat polisi' tanpa penjelasan terperinci walaupun saya telah menghantar semua dokumen yang diminta termasuk laporan polis. Adakah saya boleh mencabar keputusan ini dan ke mana saya patut mengadu?
Читать далее
0
0
2

Kelas tuisyen tutup sebelum sesi pembelajaran yang dibayar penuh selesai

1 jawapan
11.07.2026
Saya mendaftarkan anak saya untuk kelas tuisyen tambahan Matematik dan membayar penuh yuran untuk dua belas sesi sekaligus bagi mendapatkan diskaun yang ditawarkan pusat tuisyen di Seremban. Selepas hanya lima sesi dijalankan, pusat tuisyen tersebut tiba-tiba mengumumkan penutupan operasi tanpa notis awal dan tidak memulangkan baki yuran bagi tujuh sesi yang belum dijalankan. Bagaimana saya boleh menuntut baki bayaran yang telah saya jelaskan?
Читать далее
0
0
0

Iklan promosi harga murah tetapi kedai enggan jual pada harga yang diiklankan

1 jawapan
03.06.2026
Saya melihat sebuah kedai perkakasan rumah di Melaka mengiklankan sebuah televisyen dengan harga yang jauh lebih murah berbanding pasaran melalui risalah promosi mingguan mereka. Apabila saya pergi ke kedai untuk membeli, jurujual memberitahu harga dalam risalah adalah 'kesilapan cetakan' dan cuba menjual pada harga yang jauh lebih tinggi. Bukankah kedai wajib menjual mengikut harga yang telah diiklankan secara terbuka kepada orang ramai?
Читать далее
0
0
0

Apakah hak pengguna semasa promosi dan jualan besar?

Tiada jawapan
13.12.2024
Ketika musim promosi, banyak pasar raya atau laman e-dagang membuat potongan harga tinggi hingga 70%. Saya bimbang ada taktik perniagaan yang sengaja menaikkan harga sebelum memberi diskaun palsu, supaya pengguna rasa ada penjimatan besar. Adakah undang-undang di Malaysia melindungi pengguna daripada penipuan sedemikian, dan bagaimana untuk membezakan tawaran sebenar berbanding diskaun palsu?
Читать далее
0
0
12

Kontraktor renovasi rumah ambil bayaran pendahuluan tetapi tidak siapkan kerja

1 jawapan
06.08.2026
Saya membayar deposit sebanyak lima belas ribu ringgit kepada seorang kontraktor renovasi untuk kerja mengubah suai dapur dan bilik air rumah saya di Shah Alam. Selepas menerima deposit, kontraktor hanya menghantar dua orang pekerja selama seminggu untuk kerja meruntuh sahaja, kemudian tidak pernah muncul lagi walaupun sudah dua bulan berlalu dan panggilan telefon tidak dijawab. Rumah saya kini dalam keadaan separuh siap dan tidak boleh diduduki sepenuhnya. Apakah tindakan undang-undang yang boleh saya ambil?
Читать далее
0
0
0

Kad kredit dikenakan caj berulang untuk langganan yang telah dibatalkan

1 jawapan
25.07.2026
Saya melanggan perkhidmatan streaming antarabangsa dan membatalkannya melalui aplikasi lebih tiga bulan lalu, namun penyata kad kredit saya masih menunjukkan caj bulanan yang berterusan sehingga kini. Bank tempat saya memegang kad kredit kata saya perlu berurusan terus dengan syarikat streaming tersebut, sementara syarikat streaming pula sukar dihubungi kerana ia tiada pejabat tempatan. Apakah hak saya untuk memulihkan wang yang telah dicaj secara tidak sah ini?
Читать далее
0
0
0

Gim tempatan tutup tiba-tiba sedangkan keahlian tahunan telah dibayar

1 jawapan
18.07.2026
Saya membayar yuran keahlian tahunan sebanyak seribu dua ratus ringgit kepada sebuah gim di Petaling Jaya lapan bulan lalu. Baru-baru ini gim tersebut tiba-tiba tutup tanpa notis, pintu berkunci dan tiada sebarang pengumuman rasmi mengenai pemulangan baki yuran yang telah dibayar untuk baki tempoh keahlian yang belum digunakan. Saya cuba menghubungi nombor telefon dan e-mel gim tetapi tiada respons. Apakah langkah yang boleh saya ambil untuk menuntut baki bayaran saya?
Читать далее
0
0
0
Tunjukkan semua