Apakah hak pengguna terhadap produk tiruan yang menciplak jenama asli? - Caripeguam-my.com
Kegemaran

Apakah hak pengguna terhadap produk tiruan yang menciplak jenama asli?

Tiada jawapan

Soalan

0
0
16

24.11.2024

Sering kali saya lihat pasaran dibanjiri produk berjenama palsu, contohnya alat elektronik atau pakaian mewah tiruan. Jika saya terbeli barangan tiruan, adakah saya mempunyai hak untuk memulangkan atau menuntut pampasan? Adakah juga terdapat undang-undang yang menjerat penjual produk tiruan?

Jawapan
27.11.2024
Tarikh jawapan: 27.11.2024

Menjual dan mengedar produk tiruan melanggar Akta Perihal Dagangan 2011 kerana menipu perihal kualiti atau jenama. Anda boleh melaporkan penjual kepada KPDN atau polis. Dari segi hak pengguna, jika anda tersedar barangan tersebut palsu dan mengalami kerugian, anda boleh menuntut ganti rugi atau memfailkan kes di Tribunal Tuntutan Pengguna, bergantung pada nilai dan kesannya. Peniaga yang menciplak jenama boleh dikenakan hukuman denda tinggi atau penjara. Pastikan anda simpan bukti pembelian dan perbandingan dengan jenama asli supaya mudah membuktikan penipuan.

Pilih bandar di bawah untuk mendapatkan peguam mengenai topik ini.:

Похожие вопросы

Tunjukkan semua

Produk suplemen kesihatan didakwa berbahaya tetapi masih dijual secara meluas

1 jawapan
02.07.2026
Saya membeli sebotol suplemen penurunan berat badan yang dijual secara meluas di kedai farmasi tempatan di Kota Kinabalu, dan selepas beberapa hari mengambilnya saya mengalami degupan jantung tidak normal dan terpaksa dimasukkan ke hospital. Doktor memberitahu simptom tersebut mungkin berkaitan dengan bahan tidak diluluskan dalam suplemen tersebut. Saya kemudian mendapati produk sama telah dilaporkan bermasalah oleh pengguna lain di media sosial. Apakah tindakan yang boleh saya ambil?
Читать далее
0
0
1

Kereta terpakai dibeli daripada dealer ada rekod kemalangan tersembunyi

1 jawapan
12.07.2026
Saya membeli sebuah kereta terpakai daripada sebuah dealer kereta di Johor Bahru dengan harga lima puluh ribu ringgit, dan penjual mendakwa kereta tersebut 'tiada rekod kemalangan'. Selepas tiga bulan menggunakannya, bengkel yang saya lawati untuk servis rutin memberitahu terdapat kesan kimpalan dan pembaikan struktur ketara pada bahagian bawah kereta yang menunjukkan ia pernah terlibat dalam kemalangan serius. Bolehkah saya menuntut daripada dealer atas dakwaan palsu ini?
Читать далее
0
0
0

Apakah hak pengguna semasa promosi dan jualan besar?

Tiada jawapan
13.12.2024
Ketika musim promosi, banyak pasar raya atau laman e-dagang membuat potongan harga tinggi hingga 70%. Saya bimbang ada taktik perniagaan yang sengaja menaikkan harga sebelum memberi diskaun palsu, supaya pengguna rasa ada penjimatan besar. Adakah undang-undang di Malaysia melindungi pengguna daripada penipuan sedemikian, dan bagaimana untuk membezakan tawaran sebenar berbanding diskaun palsu?
Читать далее
0
0
12

Gim tempatan tutup tiba-tiba sedangkan keahlian tahunan telah dibayar

1 jawapan
18.07.2026
Saya membayar yuran keahlian tahunan sebanyak seribu dua ratus ringgit kepada sebuah gim di Petaling Jaya lapan bulan lalu. Baru-baru ini gim tersebut tiba-tiba tutup tanpa notis, pintu berkunci dan tiada sebarang pengumuman rasmi mengenai pemulangan baki yuran yang telah dibayar untuk baki tempoh keahlian yang belum digunakan. Saya cuba menghubungi nombor telefon dan e-mel gim tetapi tiada respons. Apakah langkah yang boleh saya ambil untuk menuntut baki bayaran saya?
Читать далее
0
0
1

Kontraktor renovasi rumah ambil bayaran pendahuluan tetapi tidak siapkan kerja

1 jawapan
06.08.2026
Saya membayar deposit sebanyak lima belas ribu ringgit kepada seorang kontraktor renovasi untuk kerja mengubah suai dapur dan bilik air rumah saya di Shah Alam. Selepas menerima deposit, kontraktor hanya menghantar dua orang pekerja selama seminggu untuk kerja meruntuh sahaja, kemudian tidak pernah muncul lagi walaupun sudah dua bulan berlalu dan panggilan telefon tidak dijawab. Rumah saya kini dalam keadaan separuh siap dan tidak boleh diduduki sepenuhnya. Apakah tindakan undang-undang yang boleh saya ambil?
Читать далее
0
0
0

Servis pembersihan rumah rosakkan perabot dan enggan bertanggungjawab

1 jawapan
24.08.2026
Saya mengupah sebuah syarikat perkhidmatan pembersihan rumah untuk kerja pembersihan mendalam di rumah saya di Ipoh. Semasa proses tersebut, salah seorang pekerja mereka secara tidak sengaja menjatuhkan dan memecahkan sebuah cermin antik keluarga bernilai kira-kira dua ribu ringgit. Apabila saya membuat aduan, syarikat tersebut kata mereka 'tidak bertanggungjawab terhadap barang lama atau rapuh' berdasarkan terma perkhidmatan yang saya sendiri tidak pernah baca sebelum ini. Adakah klausa sebegini sah dan bolehkah saya menuntut ganti rugi?
Читать далее
0
0
1

Kedai elektrik enggan baik pulih peti sejuk rosak dalam tempoh waranti

1 jawapan
17.08.2026
Saya membeli peti sejuk baharu berharga lebih tiga ribu ringgit di sebuah kedai elektrik di Kuala Lumpur lapan bulan lalu, dan ia mula tidak menyejukkan dengan baik sejak dua minggu lalu. Waranti yang diberikan adalah dua belas bulan, tetapi apabila saya menghubungi kedai tersebut, mereka kata masalah itu berpunca daripada 'penggunaan tidak betul' dan enggan membaiki secara percuma tanpa sebarang bukti teknikal. Apakah hak saya sebagai pengguna dalam situasi ini?
Читать далее
0
0
1

Iklan promosi harga murah tetapi kedai enggan jual pada harga yang diiklankan

1 jawapan
03.06.2026
Saya melihat sebuah kedai perkakasan rumah di Melaka mengiklankan sebuah televisyen dengan harga yang jauh lebih murah berbanding pasaran melalui risalah promosi mingguan mereka. Apabila saya pergi ke kedai untuk membeli, jurujual memberitahu harga dalam risalah adalah 'kesilapan cetakan' dan cuba menjual pada harga yang jauh lebih tinggi. Bukankah kedai wajib menjual mengikut harga yang telah diiklankan secara terbuka kepada orang ramai?
Читать далее
0
0
0
Tunjukkan semua