Soalan dan Jawapan Mengenai Undang Hak Pengguna
Kad kredit dikenakan caj berulang untuk langganan yang telah dibatalkan 1 jawapan
1 jawapanSaya melanggan perkhidmatan streaming antarabangsa dan membatalkannya melalui aplikasi lebih tiga bulan lalu, namun penyata kad kredit saya masih menunjukkan caj bulanan yang berterusan sehingga kini. Bank tempat saya memegang kad kredit kata saya perlu berurusan terus dengan syarikat streaming tersebut, sementara syarikat streaming pula sukar dihubungi kerana ia tiada pejabat tempatan. Apakah hak saya untuk memulihkan wang yang telah dicaj secara tidak sah ini?
Kereta terpakai dibeli daripada dealer ada rekod kemalangan tersembunyi 1 jawapan
1 jawapanSaya membeli sebuah kereta terpakai daripada sebuah dealer kereta di Johor Bahru dengan harga lima puluh ribu ringgit, dan penjual mendakwa kereta tersebut ‘tiada rekod kemalangan’. Selepas tiga bulan menggunakannya, bengkel yang saya lawati untuk servis rutin memberitahu terdapat kesan kimpalan dan pembaikan struktur ketara pada bahagian bawah kereta yang menunjukkan ia pernah terlibat dalam kemalangan serius. Bolehkah saya menuntut daripada dealer atas dakwaan palsu ini?
Syarikat insurans kereta tolak tuntutan tanpa sebab jelas selepas kemalangan 1 jawapan
1 jawapanKereta saya terlibat dalam kemalangan kecil dan saya membuat tuntutan insurans komprehensif seperti biasa. Selepas menunggu hampir dua bulan, syarikat insurans menolak tuntutan saya dengan alasan ringkas ‘tidak memenuhi syarat polisi’ tanpa penjelasan terperinci walaupun saya telah menghantar semua dokumen yang diminta termasuk laporan polis. Adakah saya boleh mencabar keputusan ini dan ke mana saya patut mengadu?
Iklan promosi harga murah tetapi kedai enggan jual pada harga yang diiklankan 1 jawapan
1 jawapanSaya melihat sebuah kedai perkakasan rumah di Melaka mengiklankan sebuah televisyen dengan harga yang jauh lebih murah berbanding pasaran melalui risalah promosi mingguan mereka. Apabila saya pergi ke kedai untuk membeli, jurujual memberitahu harga dalam risalah adalah ‘kesilapan cetakan’ dan cuba menjual pada harga yang jauh lebih tinggi. Bukankah kedai wajib menjual mengikut harga yang telah diiklankan secara terbuka kepada orang ramai?
Gim tempatan tutup tiba-tiba sedangkan keahlian tahunan telah dibayar 1 jawapan
1 jawapanSaya membayar yuran keahlian tahunan sebanyak seribu dua ratus ringgit kepada sebuah gim di Petaling Jaya lapan bulan lalu. Baru-baru ini gim tersebut tiba-tiba tutup tanpa notis, pintu berkunci dan tiada sebarang pengumuman rasmi mengenai pemulangan baki yuran yang telah dibayar untuk baki tempoh keahlian yang belum digunakan. Saya cuba menghubungi nombor telefon dan e-mel gim tetapi tiada respons. Apakah langkah yang boleh saya ambil untuk menuntut baki bayaran saya?
Kad hadiah (gift card) tamat tempoh sebelum sempat digunakan sepenuhnya 1 jawapan
1 jawapanSaya menerima kad hadiah bernilai lima ratus ringgit daripada sebuah rangkaian restoran popular sebagai hadiah hari lahir. Selepas beberapa bulan, apabila saya cuba menggunakan baki nilai kad tersebut, kakitangan restoran memberitahu kad telah tamat tempoh dan tiada nilai baki boleh digunakan lagi, walaupun tempoh sah yang dinyatakan pada kad hanya ‘enam bulan dari tarikh pengeluaran’ dalam tulisan yang sangat kecil di bahagian belakang kad. Adakah amalan tempoh sah yang sangat singkat dan tidak jelas ini dibenarkan?
Kontrak talian internet rumah ada klausa penalti tersembunyi yang tidak adil 1 jawapan
1 jawapanSaya melanggan pakej internet rumah daripada sebuah syarikat telekomunikasi dengan tempoh kontrak dua tahun. Selepas membaca semula terma dan syarat dengan lebih teliti, saya dapati terdapat klausa yang membenarkan syarikat menaikkan bayaran bulanan bila-bila masa mengikut budi bicara mereka sendiri tanpa notis awal, dan penalti pembatalan awal yang sangat tinggi walaupun jika syarikat sendiri yang menaikkan harga secara sepihak. Adakah klausa sebegini sah dari segi undang-undang?
Bank kenakan caj tersembunyi yang tidak pernah dimaklumkan semasa membuka akaun 1 jawapan
1 jawapanSaya membuka akaun simpanan di sebuah bank tempatan dan baru-baru ini perasan caj perkhidmatan bulanan dipotong daripada akaun saya, sesuatu yang tidak pernah dijelaskan oleh pegawai bank semasa saya membuka akaun tersebut dua tahun lalu. Apabila saya bertanya di cawangan, mereka hanya menunjukkan jadual caj yang terdapat di laman web bank tanpa mengakui kegagalan memaklumkan semasa pembukaan akaun. Adakah bank boleh mengenakan caj yang tidak pernah dimaklumkan secara jelas kepada pelanggan?
Artikel Terbaru
Pilih bandar di bawah untuk mendapatkan peguam mengenai topik ini.:
Katalog perkhidmatan
Orang juga bertanya:
Peguam terbaik di Petaling Jaya
Kami telah menyusun senarai peguam Petaling Jaya terbaik dengan maklumat lengkap. Harga, ulasan, nombor telefon dan alamat.
Ulasan daripada peguam di Petaling Jaya
Perkhidmatan kami mengandungi ulasan sebenar peguam; kami tidak memadam ulasan negatif dan tidak ada cara untuk menipunya.
Berapakah kos untuk berunding dengan peguam di Petaling Jaya?
Perundingan dengan peguam di Petaling Jaya bermula dari 150 MYR dan ke atas (harga mungkin berbeza bergantung pada kerumitan soalan dan bentuk jawapan)
Adakah mungkin untuk mendapatkan perkhidmatan guaman dari Petaling Jaya secara percuma?
Sebagai permulaan, rumuskan soalan anda dengan jelas dan padat dan cuba tanya jika ia tidak sukar dan anda boleh menjawabnya dengan cepat, maka peguam sering menjawabnya secara percuma. Tetapi hak untuk menentukan kos perundingan kekal dengan peguam.
Di mana untuk mencari peguam yang baik di Petaling Jaya?
Ini boleh dilakukan pada perkhidmatan carian peguam Malaysia Caripeguam-my.com secara percuma. Adalah penting untuk mengetahui bahawa carian mudah dan komunikasi dengan pakar adalah percuma, tetapi perundingan dan perkhidmatan pakar itu sendiri mungkin dibayar.
Berapakah kos untuk mengupah peguam di Petaling Jaya?
Harga untuk perkhidmatan guaman ditentukan oleh jumlah kerja dan kerumitan kes. Secara purata, perkhidmatan guaman bermula dari 130 MYR. Pilih calon berdasarkan penilaian dan ulasan. Ramai yang mempunyai contoh kerja yang telah siap!
Apakah perbezaan antara peguam dan peguam?
Seorang peguam boleh mengendalikan kes dalam perbicaraan jenayah. Bidang aktiviti peguam, berbeza dengan advokasi, adalah terhad. Peguam pakar terutamanya dalam kes sivil; ini adalah pertikaian buruh, kutipan hutang, penyediaan kontrak, pertikaian perumahan dan tanah, dsb.
Bilakah anda perlu menghubungi peguam?
Orang sering membuat keputusan untuk mengunjungi peguam apabila mereka menghadapi masalah yang sukar. Bantuan profesional daripada peguam di Petaling Jaya sering dicari apabila kes sudah berada di mahkamah atau di institusi dan tidak berjalan seperti yang diharapkan. Atau lebih buruk lagi – kes sudah kalah. Oleh itu, kami menasihatkan agar tidak menangguhkan permohonan dan menyelesaikan masalah lebih awal.
Apakah yang termasuk dalam nasihat undang-undang?
Perundingan mengenai tingkah laku undang-undang termasuk analisis situasi dan saranan peguam mengenai tindakan yang mungkin. Dua jenis perundingan ditentukan – perundingan mahkamah dan perundingan bertulis (pendapat undang-undang). Jenis bantuan yang diberikan bergantung kepada situasi dan kehendak pelanggan.