Kontraktor renovasi rumah ambil bayaran pendahuluan tetapi tidak siapkan kerja

Kegagalan kontraktor menyempurnakan kerja yang telah dibayar deposit merupakan kemungkiran kontrak (breach of contract) yang jelas, dan sekiranya dapat dibuktikan kontraktor tidak pernah berniat untuk menyiapkan kerja sejak awal, ini turut boleh membawa unsur penipuan di bawah Seksyen 415 Kanun Keseksaan yang boleh dilaporkan kepada Polis Diraja Malaysia (PDRM) sebagai kes jenayah berasingan daripada tuntutan sivil. Bagi tuntutan sivil, sekiranya jumlah kerugian anda termasuk deposit yang dibayar dan kos menyiapkan kerja oleh kontraktor lain berada dalam had lima puluh ribu ringgit, anda boleh memfailkan tuntutan di Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM) di bawah Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) memandangkan perkhidmatan renovasi turut termasuk dalam skop perlindungan Akta Perlindungan Pengguna 1999 (Akta 599) bagi transaksi antara pengguna dan penyedia perkhidmatan. Sertakan sebagai bukti: perjanjian atau sebut harga bertulis, resit pembayaran deposit, gambar keadaan rumah sebelum dan selepas kerja ditinggalkan, serta rekod percubaan menghubungi kontraktor yang tidak berjaya. Jika kontraktor tersebut berdaftar dengan Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan Malaysia (CIDB) di bawah Akta Lembaga Pembangunan Industri Pembinaan Malaysia 1994 (Akta 520), anda juga boleh membuat aduan kepada CIDB kerana kontraktor berdaftar tertakluk kepada kod etika dan boleh dikenakan tindakan tatatertib termasuk penggantungan pendaftaran. Melaporkan kepada PDRM secara selari amat disarankan sekiranya terdapat corak jelas bahawa kontraktor memang tidak pernah berniat menyiapkan kerja walaupun telah menerima bayaran, kerana ini membuka laluan pendakwaan jenayah di samping tuntutan sivil.