Soalan kepada peguam Dijumpai 15

Saya memuat turun sebuah aplikasi cuaca yang popular, dan selepas menyemak tetapan privasi telefon saya, mendapati aplikasi tersebut telah mengakses dan menjejaki lokasi saya secara berterusan sepanjang masa, walaupun saya hanya bersetuju memberikan kebenaran akses lokasi ‘semasa menggunakan aplikasi’ semasa pemasangan, bukan akses berterusan sepanjang masa. Saya bimbang mengenai penyalahgunaan data lokasi peribadi saya ini. Apakah hak saya sebagai pengguna dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap aplikasi yang melanggar had kebenaran yang diberikan?

Saya telah beberapa kali mengklik pautan ‘berhenti langganan’ (unsubscribe) pada e-mel promosi daripada sebuah syarikat runcit dalam talian, tetapi saya masih terus menerima e-mel pemasaran daripada mereka hampir setiap hari selama tiga bulan selepas permintaan berhenti langganan pertama saya. Ini sangat mengganggu dan saya rasa hak saya sebagai pengguna untuk menolak pemasaran langsung tidak dihormati. Apakah hak saya di bawah undang-undang perlindungan data dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap syarikat yang berterusan menghantar e-mel tidak diingini ini?

Saya memohon secara bertulis kepada sebuah syarikat e-dagang di Kuala Lumpur untuk memadamkan sepenuhnya akaun dan data peribadi saya, termasuk nama, alamat, dan sejarah pembelian, selepas saya berhenti menggunakan perkhidmatan mereka dua tahun lalu. Syarikat tersebut membalas menyatakan mereka akan ‘menyimpan data untuk rekod dalaman’ tanpa memberikan tempoh masa tertentu atau justifikasi jelas mengapa data saya masih perlu disimpan. Apakah hak saya untuk memastikan data peribadi saya benar-benar dipadamkan?

Selepas berpisah dengan teman lelaki saya, saya mendapati beliau masih dapat mengakses akaun media sosial peribadi saya, jelas menggunakan kata laluan yang pernah saya kongsikan semasa kami masih bersama, dan beliau kini membaca mesej peribadi saya serta memantau aktiviti dalam talian saya tanpa pengetahuan atau kebenaran saya selepas perpisahan tersebut. Saya sangat berasa privasi saya dicerobohi secara berterusan. Apakah hak saya untuk menghentikan akses tanpa kebenaran ini dan tindakan undang-undang yang boleh saya ambil?

Anak saya belajar di sebuah sekolah swasta di Ipoh, dan baru-baru ini saya terkejut apabila seorang ibu bapa lain menghubungi saya, jelas mengetahui keputusan peperiksaan terperinci anak saya, termasuk gred bagi setiap subjek, sesuatu yang saya yakin hanya boleh diperoleh melalui pendedahan oleh pihak sekolah tanpa kebenaran saya. Saya sangat berasa privasi anak saya dicerobohi dan bimbang mengenai amalan sekolah dalam mengendalikan maklumat peribadi pelajar. Apakah hak kami dan tindakan yang boleh diambil terhadap sekolah berkaitan pendedahan tanpa kebenaran ini?