Soalan kepada peguam Dijumpai 1319

Saya baru sahaja menerima tawaran kerja baharu sebagai jurujual kanan di sebuah syarikat pesaing, tetapi kontrak pekerjaan semasa saya di syarikat lama mengandungi klausa larangan bersaing yang menyatakan saya tidak boleh bekerja dengan mana-mana syarikat dalam industri yang sama di seluruh Malaysia selama tiga tahun selepas tamat perkhidmatan. Saya bimbang klausa ini akan menghalang saya menerima tawaran kerja baharu yang lebih baik ini. Adakah klausa larangan bersaing yang seluas ini sah dan boleh dikuatkuasakan terhadap saya?

Saya telah beberapa kali mengklik pautan ‘berhenti langganan’ (unsubscribe) pada e-mel promosi daripada sebuah syarikat runcit dalam talian, tetapi saya masih terus menerima e-mel pemasaran daripada mereka hampir setiap hari selama tiga bulan selepas permintaan berhenti langganan pertama saya. Ini sangat mengganggu dan saya rasa hak saya sebagai pengguna untuk menolak pemasaran langsung tidak dihormati. Apakah hak saya di bawah undang-undang perlindungan data dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap syarikat yang berterusan menghantar e-mel tidak diingini ini?

Selepas perceraian dengan bekas isteri saya di Ipoh, mahkamah memberikan hak akses kepada saya untuk melawat dan membawa anak keluar pada setiap hujung minggu kedua. Sejak tiga bulan lalu, bekas isteri saya sentiasa memberi pelbagai alasan untuk menghalang saya daripada melihat anak pada tarikh yang ditetapkan, walaupun saya sentiasa datang mengikut jadual yang dipersetujui. Saya sangat rindu dan risau tentang hubungan saya dengan anak. Apakah langkah undang-undang yang boleh saya ambil untuk menguatkuasakan hak akses saya?

Saya menyertai kursus menyelam asas yang ditawarkan sebuah pusat menyelam di Pulau Perhentian, dan semasa sesi menyelam pertama, saya mengalami kecederaan telinga yang serius akibat arahan yang tidak mencukupi mengenai teknik penyamaan tekanan (equalizing). Selepas siasatan sendiri, saya mendapati pengajar yang mengendalikan sesi saya sebenarnya tidak mempunyai sijil pengajaran menyelam yang diiktiraf antarabangsa seperti didakwa oleh pusat tersebut. Apakah tindakan undang-undang yang boleh saya ambil terhadap pusat menyelam ini?

Saya bekerja di sebuah pejabat terbuka (open-plan office) di Kuala Lumpur, dan beberapa rakan sekerja kerap merokok di kawasan lorong berhampiran tingkap yang bersambung terus ke ruang kerja utama, menyebabkan asap rokok memasuki kawasan kerja dan menjejaskan kesihatan pekerja bukan perokok seperti saya yang mempunyai masalah pernafasan. Kami telah beberapa kali mengadu kepada pengurusan tetapi tiada tindakan tegas diambil. Apakah hak kami sebagai pekerja bukan perokok untuk mendapatkan persekitaran kerja bebas daripada asap rokok?

Saya seorang pekerja asing di sektor perladangan di Sabah, dan selepas mengalami masalah dengan majikan asal saya berkaitan gaji yang tidak dibayar penuh, saya berpindah bekerja dengan sebuah ladang lain berdekatan tanpa memaklumkan Jabatan Imigresen atau memohon pertukaran permit secara rasmi kerana saya tidak tahu proses yang betul. Baru-baru ini saya dimaklumkan oleh rakan sekerja bahawa ini mungkin menyalahi undang-undang imigresen. Apakah risiko yang saya hadapi dan bagaimana saya boleh membetulkan status saya?

Saya menerima panggilan daripada sebuah bank di Kuala Lumpur mempertanyakan status bayaran pinjaman peribadi yang saya tidak pernah memohon, dan selepas siasatan lanjut, saya mendapati seseorang telah menggunakan salinan kad pengenalan dan maklumat peribadi saya, kemungkinan diperoleh daripada dokumen yang pernah saya hantar untuk permohonan kerja dalam talian, untuk membuka akaun bank dan memohon pinjaman peribadi atas nama saya tanpa pengetahuan saya langsung. Kini saya berisiko menanggung hutang yang bukan milik saya. Apakah langkah segera yang perlu saya ambil untuk membetulkan situasi ini?

Saya dan suami telah menjaga seorang anak saudara sejak beliau berumur dua bulan kerana ibu kandungnya tidak mampu menjaga beliau disebabkan masalah kesihatan mental yang serius, dan kini anak tersebut telah berumur enam tahun dan menganggap kami sebagai ibu bapa sepenuhnya. Kami ingin memformalkan pengambilan anak ini secara sah dari segi undang-undang supaya beliau boleh menggunakan nama keluarga kami dan status kami sebagai ibu bapa sah diiktiraf sepenuhnya. Bagaimana proses pengangkatan anak ini berfungsi?

Saya menghantar sebuah bungkusan mengandungi peralatan elektronik bernilai lapan ribu ringgit melalui sebuah syarikat kurier tempatan dari Kuala Lumpur ke Kuching, tetapi selepas dua minggu bungkusan tersebut masih tidak sampai dan sistem penjejakan syarikat menunjukkan status ‘tidak diketahui’ tanpa sebarang kemas kini lanjut. Apabila saya menghubungi khidmat pelanggan, mereka hanya berkata akan ‘menyiasat’ tanpa memberikan jawapan yang jelas. Apakah hak saya untuk menuntut ganti rugi bagi barang yang hilang ini?

Saya dan bekas suami berkongsi hak jagaan bersama anak kami berumur tujuh tahun selepas perceraian, tetapi kami tidak dapat bersetuju mengenai sekolah rendah yang sesuai untuknya tahun hadapan. Saya mahu mendaftarkannya ke sekolah antarabangsa berhampiran rumah saya, manakala bekas suami berkeras mahu beliau bersekolah di sekolah kebangsaan berhampiran rumahnya. Kami berdua mempunyai hak jagaan bersama tetapi tidak dapat mencapai persetujuan. Bagaimana isu ini boleh diselesaikan tanpa terus bertikai yang menjejaskan anak kami?