Soalan kepada peguam Dijumpai 1319

Saya berniaga sebagai pelancong tempatan yang kerap melawat sebuah kawasan makanan popular di Melaka bersama rakan dari luar negara, dan mendapati peniaga di sana secara konsisten mengenakan harga jauh lebih tinggi kepada pelancong asing berbanding pelanggan tempatan bagi makanan yang sama persis, tanpa sebarang senarai harga rasmi dipamerkan yang boleh disemak pelanggan sebelum membuat pesanan. Rakan saya berasa sangat tertipu apabila mengetahui perbezaan harga ketara ini selepas membandingkan dengan apa yang saya bayar. Adakah amalan mengenakan harga berbeza berdasarkan kewarganegaraan pelanggan sebegini dibenarkan?

Saya membayar seorang perunding IT bebas yang berpangkalan di luar negara untuk membangunkan sebuah laman web bagi perniagaan kecil saya di Melaka, dan baru-baru ini menerima notis daripada LHDN mengenai kewajipan memotong cukai pegangan (withholding tax) daripada bayaran tersebut sebelum menghantarnya kepada perunding asing tersebut, sesuatu yang saya tidak sedari sebelum ini dan kini bayaran penuh telahpun dihantar tanpa sebarang potongan. Apakah kewajipan sebenar saya mengenai cukai pegangan ini dan bagaimana saya boleh membetulkan situasi memandangkan bayaran sudah dibuat sepenuhnya?

Saya melawat sebuah kedai kopi baharu di Kuala Lumpur dan sempat bergambar bersama minuman istimewa mereka, dan gambar tersebut kemudiannya diambil oleh kakitangan kedai dan disiarkan dalam iklan promosi rasmi mereka di media sosial tanpa saya diberitahu atau bersetuju secara jelas. Ramai rakan saya mengenali saya dalam iklan tersebut dan bertanya bila saya menjadi ‘model’ kedai kopi tersebut, situasi yang membuat saya berasa tidak selesa kerana tidak pernah bersetuju gambar saya digunakan untuk tujuan komersial. Apakah hak saya terhadap penggunaan gambar peribadi saya tanpa kebenaran ini?

Saya bekerja sebagai kerani pentadbiran di sebuah syarikat pembekalan di Alor Setar, dan baru-baru ini dipanggil oleh pengurus dan diugut sekiranya saya tidak menandatangani surat perletakan jawatan sendiri dengan segera, saya akan dipecat dengan rekod ‘pemecatan kerana salah laku’ yang akan menjejaskan peluang pekerjaan masa hadapan saya. Dalam keadaan tertekan, saya akhirnya menandatangani surat perletakan jawatan tersebut. Selepas memikirkannya, saya rasa saya sebenarnya dipaksa dan tidak berniat sebenar untuk berhenti kerja. Apakah hak saya dalam situasi ini?

Saya seorang pelajar antarabangsa yang baru sahaja tamat pengajian ijazah sarjana muda daripada sebuah universiti swasta di Kuala Lumpur, dan apabila cuba memohon peluang pekerjaan atau melanjutkan pengajian di negara asal saya, badan pengiktirafan kelayakan di negara saya memaklumkan program yang saya ikuti sebenarnya tidak diiktiraf sepenuhnya, bertentangan dengan apa yang dinyatakan universiti semasa saya mendaftar dahulu. Saya sangat kecewa kerana ini menjejaskan peluang kerjaya saya selepas melabur bertahun-tahun dan kos besar untuk pengajian ini. Apakah hak saya dan tindakan yang boleh saya ambil terhadap universiti tersebut?

Syarikat perniagaan makanan sejuk beku saya di Seremban menggunakan perkhidmatan sebuah syarikat pengangkutan khusus rantaian sejuk (cold chain logistics) untuk menghantar produk daging beku kepada peruncit di beberapa negeri. Baru-baru ini kami mendapati satu penghantaran besar tiba dalam keadaan separuh cair, jelas menunjukkan suhu simpanan tidak dikekalkan sepanjang perjalanan seperti yang dijanjikan dalam kontrak perkhidmatan, menyebabkan kerugian besar kerana produk tersebut tidak lagi selamat dijual dan terpaksa dibuang. Bagaimana kami boleh menuntut ganti rugi sepenuhnya daripada syarikat pengangkutan rantaian sejuk ini?

Anak perempuan saya yang berumur lima belas tahun di Johor Bahru telah menjadi mangsa buli siber berterusan oleh sekumpulan rakan sekolah selama beberapa bulan, termasuk mesej menghina, penyebaran gosip palsu, dan gambar yang diedit secara memalukan disiarkan di media sosial. Anak saya kini menunjukkan tanda-tanda tertekan dan enggan pergi ke sekolah. Saya telah memaklumkan pihak sekolah tetapi tindakan yang diambil kelihatan tidak mencukupi. Apakah pilihan undang-undang yang saya ada untuk melindungi anak saya daripada buli siber ini?

Dompet saya hilang semasa menaiki bas awam di Kuala Lumpur, dan dalam masa beberapa jam saya mendapati kad debit saya telah digunakan untuk beberapa transaksi pembelian di kedai yang tidak pernah saya kunjungi, berjumlah hampir dua ribu ringgit. Saya segera menyekat kad tersebut sebaik menyedari kehilangan dompet, tetapi transaksi tersebut telahpun berlaku sebelum penyekatan dibuat. Apakah hak saya untuk mendapatkan semula wang yang telah digunakan tanpa kebenaran ini?

Syarikat saya di Kuala Lumpur telah menandatangani perjanjian awal (letter of intent) untuk membeli sebuah syarikat logistik sederhana, dan telah membayar deposit niat baik (good faith deposit) sebanyak lima puluh ribu ringgit. Semasa proses uji tuntas (due diligence), kami mendapati syarikat sasaran mempunyai liabiliti cukai tertunggak yang tidak didedahkan sebelum ini, menyebabkan kami membatalkan cadangan pembelian tersebut. Penjual kini enggan memulangkan deposit niat baik, mendakwa kami ‘menarik diri tanpa sebab yang sah’. Apakah hak kami untuk menuntut semula deposit tersebut?

Saya melanggan perkhidmatan streaming antarabangsa dan membatalkannya melalui aplikasi lebih tiga bulan lalu, namun penyata kad kredit saya masih menunjukkan caj bulanan yang berterusan sehingga kini. Bank tempat saya memegang kad kredit kata saya perlu berurusan terus dengan syarikat streaming tersebut, sementara syarikat streaming pula sukar dihubungi kerana ia tiada pejabat tempatan. Apakah hak saya untuk memulihkan wang yang telah dicaj secara tidak sah ini?